Eine kürzlich von Avanade durchgeführte Studie zeigt, dass Microsofts Copilot for Microsoft 365 nicht nur die strukturierte Kreativität, den Ideenaustausch und die Problemlösung am Arbeitsplatz verbessert, sondern auch dazu beiträgt, die anfängliche Angst der Mitarbeiter vor diesem KI-Tool zu überwinden. Die Studie analysierte die Auswirkungen von Copilot auf das Arbeitsumfeld anhand einer Befragung von 700 Avanade-Mitarbeitern weltweit.
Diese siebenwöchige Studie war der größte Pilotversuch von Copilot for M365 im Rahmen eines Early-Access-Programms und untersuchte die Auswirkungen des Tools auf sechs zwischenmenschliche Kennzahlen: Kommunikation, Kreativität, Vertrauen, Arbeitszufriedenheit, Zugehörigkeit und organisationales Bürgerverhalten. Anfangs fühlten sich 72 % der Mitarbeiter durch die Konferenztranskriptionsfunktion von Copilot unwohl. Nach sechs Wochen hatten sich jedoch 46 % wohler gefühlt, was darauf hindeutet, dass die Offenheit der Mitarbeiter mit zunehmender Vertrautheit mit dem Tool zunimmt.
Die Gesamtbewertung der Mitarbeiter für Kreativität und Innovation stieg um 2 % auf 82 %, und die Unterstützung für neue Arbeitsweisen stieg von 80 % auf 89 %. Die Präferenz für Aufgaben, die originelles Denken erfordern, sank jedoch leicht. Bemerkenswert ist, dass 88 % der Mitarbeiter Copilot als mit den Unternehmenswerten vereinbar ansehen, während 65 % ihn als mit ihren persönlichen Werten vereinbar betrachten.
In Bezug auf die Praktikabilität erhielt Copilot eine Bewertung von 75 %, während Transparenz und Verantwortlichkeit mit 78 % bzw. 65 % bewertet wurden. Dies deutet darauf hin, dass diese Konzepte noch besser verstanden werden müssen. Die Studie ergab auch, dass 85 % der Mitarbeiter nach der Nutzung ein Erfolgserlebnis hatten und 80 % während der Arbeit engagiert blieben. Dies zeigt, dass Copilot erfolgreich in die Arbeit integriert wurde und die Arbeitszufriedenheit nicht beeinträchtigt hat.
Das Gefühl der Zugehörigkeit zum Team und die Zusammenarbeit nahmen jedoch leicht um 2 % ab, was darauf hindeutet, dass es in diesen Bereichen noch Verbesserungspotenzial gibt. Darüber hinaus verbesserte sich die Fähigkeit, sich an neue Technologien anzupassen, auf 86 %, während der Altruismus und die Höflichkeit der Mitarbeiter bei 88 % blieben. Dies zeigt, dass Copilot zwar die technischen Fähigkeiten verbessert hat, aber die Teamkultur nicht beeinträchtigt hat.
Wichtigste Punkte:
✨ Die Studie zeigt, dass die Mitarbeiter nach der Nutzung von Copilot ein deutlich gesteigertes Engagement und Erfolgserlebnis bei der Arbeit verspüren.
🤖 88 % der Mitarbeiter sehen Copilot als mit den Unternehmenswerten vereinbar an und überwinden so ihre Angst vor neuen Technologien.
📊 Obwohl das Tool die technischen Fähigkeiten verbessert, gibt es bei der Teamzugehörigkeit und der Zusammenarbeit noch Verbesserungspotenzial.
