Kürzlich hat die US-amerikanische Federal Communications Commission (FCC) eine neue Regelung vorgeschlagen, die Telefonverkäufer dazu verpflichten soll, Anrufer oder Empfänger von SMS-Nachrichten klar darüber zu informieren, ob sie künstliche Intelligenz (KI) verwenden. Dieser Vorschlag ist eine weitere Maßnahme nach dem Verbot der FCC, KI-generierte Telefonwerbung ohne vorherige Zustimmung zu verwenden. Die FCC möchte sicherstellen, dass Anrufer im Prozess der Einholung der Zustimmung der Nutzer deutlich machen, ob sie in Zukunft KI für Telefon- oder SMS-Kontakte einsetzen werden.
Bildquelle: Das Bild wurde mit KI generiert und von Midjourney lizenziert.
Der Ausschuss definiert „KI-generierte Anrufe“ als alle Anrufe, die mit Technologie generiert werden, z. B. künstliche oder aufgezeichnete Stimmen oder Texte, die mit Computertechnologien und anderen Methoden des maschinellen Lernens erstellt wurden. Sie argumentieren, dass solche Anrufe ein höheres Risiko für Betrug und Abzocke bergen und daher stärker reguliert werden müssen.
Darüber hinaus plant die FCC Ausnahmen für Menschen mit Hör- oder Sprachbehinderungen, die KI-generierte Sprachsoftware verwenden können, um die telefonische Kommunikation zu erleichtern. Wichtig ist, dass diese Anrufe keine „unerwünschte Werbung“ enthalten dürfen und die Angerufenen keine Gebühren zahlen müssen.
Die FCC stellt auch Fragen zur Verhinderung des Missbrauchs dieser Ausnahmeregelung durch Betrüger und bittet um öffentliche Stellungnahmen. Der Vorschlag dient eindeutig dem Verbraucherschutz, der Risikominderung und der Förderung von Transparenz im Bereich der KI-Kommunikation.
Mit dem technologischen Fortschritt und der zunehmenden Verbreitung von KI wird diese neue Regelung der FCC dazu beitragen, dass Verbraucher bei Anrufen wachsamer sind und die Identität des Anrufers besser einschätzen können. Es ist zu hoffen, dass der Telefonverkauf in Zukunft sowohl die Verbraucherrechte schützt als auch durch den Einsatz von KI-Technologien ein besseres Erlebnis bietet.
Wichtigste Punkte:
🌟 Die FCC schlägt vor, dass Telefonverkäufer die Anrufer darüber informieren müssen, ob sie KI verwenden.
📞 „KI-generierte Anrufe“ umfassen die Verwendung von Computertechnologien und maschinellem Lernen.
💬 Personen mit Hörbehinderung dürfen KI-Sprachsoftware verwenden, dürfen aber keine unerwünschte Werbung enthalten.