Laut einem Bericht von Bloomberg erzielt OpenAI rund 75 % seiner Einnahmen aus Verbraucherabonnements. Die Verbraucherstrategie von OpenAI konzentriert sich auf das Produkt ChatGPT, wobei die monatlichen Abonnementgebühren bei 20 US-Dollar beginnen. Dem Bericht zufolge konnte OpenAI 5 % bis 6 % seiner kostenlosen Nutzer in zahlende Mitglieder umwandeln.
Derzeit zählt ChatGPT wöchentlich 250 Millionen aktive Nutzer. Neben dem Verbrauchermarkt legt OpenAI großen Wert auf Unternehmenskunden. Das Unternehmen gab im September bekannt, dass seine Unternehmensprodukte ChatGPT Team, Enterprise und ChatGPT Edu bereits über eine Million zahlende Kunden haben.
Friar betonte, dass der Bereich der Unternehmenslösungen, obwohl er sich noch in der Entwicklung befindet, bereits profitabel ist. OpenAI baut seine Infrastruktur aktiv aus, einschließlich des Baus von Rechenzentren in den USA mit einer Leistung von bis zu 5 Gigawatt, um das Wachstum seines KI-Geschäfts zu unterstützen.