Der Open-Source-KI-Chatbot LobeChat meldete einen Monat nach dem Start seines Cloud-Dienstes im öffentlichen Beta-Test einen Umsatz von über 30.000 RMB (ca. 4.000 USD) und über 60 zahlende Nutzer. Dies stellt einen ersten Erfolg dar.
Das LobeChat-Team sieht in diesem Ergebnis einen Hoffnungsschimmer für die Kommerzialisierung von Open-Source-Projekten. Mit nur etwa 60 zahlenden Nutzern kann der tägliche Betrieb des Teams finanziert werden – ein deutlicher Unterschied zur traditionellen Internetstrategie, die oft Millionen von Nutzern anstrebt.
Website: https://lobechat.com/welcome
LobeChat steht jedoch vor der Herausforderung einer niedrigen Zahl von zahlenden Nutzern. Bei über 7.000 registrierten Nutzern liegt die Zahl der zahlenden Nutzer bei unter 1%. Das Team führt dies auf den starken Wettbewerb und die vielen Alternativen zurück. Die Funktionen des LobeChat-Cloud-Dienstes erreichen im Vergleich zu etablierten Produkten wie ChatGPT und Claude noch nicht das gleiche Niveau.
Das LobeChat-Team sieht die Open-Source-Strategie als einen Hauptgrund für die niedrige Zahl von zahlenden Nutzern. Sie geben zu, dass Nutzer, die sich für Open-Source-Lösungen entscheiden, eher dazu neigen, diese kostenlos zu nutzen, was die Monetarisierung erschwert.
Um dieses Problem zu lösen, plant LobeChat, zukünftig die differenzierenden Funktionen und Mehrwertdienste seines Cloud-Dienstes auszubauen, z. B. die geplante Funktion zum Hochladen von Dateien und zum Führen von Dialogen mit einer Wissensdatenbank.
Darüber hinaus plant das LobeChat-Team, das aktuelle Abonnementmodell mit festem Datenvolumen anzupassen. Dieses Modell ist für KI-Produkte mit Token-Abrechnung nicht geeignet, da Nutzer nach dem Kauf eines Basisabonnements möglicherweise schnell alle Token verbrauchen und den Dienst nicht mehr nutzen können.
Zukünftig wird LobeChat ein Modell mit einer relativ niedrigen Grundgebühr für den Basisdienst und der Möglichkeit zum bedarfsgerechten Kauf von Token verwenden, um die Belastung für die Nutzer zu verringern.
Das LobeChat-Team berichtete auch über Herausforderungen bei der Produktgestaltung, z. B. die kumulative Zunahme des Token-Verbrauchs bei mehrstufigen Dialogen. Da sich Nutzer dieses Problems oft nicht bewusst sind, weicht die tatsächliche Benutzererfahrung von den Erwartungen ab.
Das LobeChat-Team verspricht, Verluste durch Produktmängel zu übernehmen und fordert die Nutzer auf, sich bei Problemen umgehend zu melden.
Schließlich gab das LobeChat-Team bekannt, dass die derzeitigen monatlichen Einnahmen von 30.000 RMB hauptsächlich die Betriebskosten für KI-APIs und Infrastruktur decken und der Gewinnraum begrenzt ist. Sie werden weiterhin den MRR (monatliche wiederkehrende Einnahmen) im Auge behalten, um die Nachhaltigkeit des Projekts zu gewährleisten.
Referenzen: https://x.com/arvin17x/status/1824474651877314796