Eine aktuelle Studie zeigt, dass immer mehr amerikanische Unternehmen von AI-Tests zur vollständigen Implementierung übergehen. Die von der amerikanischen Risikokapitalgesellschaft Menlo Ventures zwischen September und Oktober 2024 durchgeführte Umfrage unter 600 IT-Entscheidungsträgern ergab, dass die AI-Investitionen in den USA im Jahr 2023 bei 2,3 Milliarden US-Dollar lagen und im Jahr 2024 auf 13,8 Milliarden US-Dollar – ein sechsfaches Wachstum – anstiegen.
Die Befragten stammten aus Unternehmen mit mindestens 50 Mitarbeitern. Die Ergebnisse zeigen, dass KI zunehmend zu einer Kerntechnologie für Unternehmen wird und nicht mehr nur ein experimentelles Werkzeug ist. Etwa 72 % der IT-Entscheidungsträger erwarten, dass KI-Tools in ihren Betriebsprozessen immer häufiger eingesetzt werden. Trotz der deutlich gestiegenen Investitionen tasten sich viele Unternehmen jedoch noch an ihre KI-Strategie heran. Über ein Drittel der IT-Führungskräfte gab an, noch keinen klaren Plan für den effektiven Einsatz von KI in ihrem Unternehmen zu haben. Dies deutet darauf hin, dass sich viele Unternehmen noch in einem frühen Stadium der Technologieeinführung befinden.
Die Finanzierungsquellen für KI-Projekte verändern sich. Derzeit stammen noch 60 % der KI-Ausgaben aus Innovationsbudgets, aber 40 % werden bereits aus dem regulären Betriebsbudget finanziert. Dies zeigt, dass KI zu einem Standard-Geschäftswerkzeug wird. Die IT-Abteilung trägt mit 22 % den größten Anteil an den KI-Ausgaben, gefolgt von Produkt- und Entwicklungsteams mit 19 %. Auch der Kundensupport, der Vertrieb und das Marketing setzen zunehmend KI-Tools ein, die Ausgaben sind jedoch relativ gering. Die Ausgaben der Rechtsabteilung für KI betragen lediglich 3 %.
Derzeit wird KI in Unternehmen am häufigsten für die Codegenerierung eingesetzt (51 %). Support-Chatbots und Unternehmenssuchmaschinen folgen mit 31 % bzw. 28 %. Etwa 24 % der Unternehmen nutzen KI zur Erstellung von Meeting-Zusammenfassungen. Die meisten Organisationen verwenden mittlerweile mehrere KI-Modelle und verlassen sich nicht mehr auf einen einzigen Anbieter. Der Marktanteil von OpenAI im Unternehmensbereich sank von 50 % auf 34 %, während Anthropic einen erheblichen Marktanteil hinzugewonnen hat.
Bei der Auswahl von KI-Systemen nannten nur 1 % der Entscheidungsträger die Kosten als Hauptanliegen. Wichtiger waren messbare Renditen (30 %) und die Anpassungsfähigkeit der Tools an die jeweilige Branche oder das Unternehmen (26 %). Eine Unterschätzung des Integrations- und Supportbedarfs führt jedoch häufig zum Scheitern von KI-Projekten. Hauptgründe hierfür sind unerwartete Implementierungskosten (26 %), Datenschutzprobleme (21 %) und enttäuschende Ergebnisse (18 %).
Die Studie zeigt ein deutliches Wachstum der Nutzung von Retrieval Augmented Generation (RAG)-Technologie im Unternehmensumfeld: von 31 % im Vorjahr auf 51 % im Jahr 2024. Gleichzeitig verändert sich die Wahl der Datenbanken: KI-spezifische Vektor-Datenbanken ersetzen zunehmend traditionelle Systeme.
Highlights:
🔍 Die KI-Investitionen stiegen 2024 auf 13,8 Milliarden US-Dollar, Unternehmen wechseln schnell zur vollständigen Implementierung.
📈 Über ein Drittel der Unternehmen hat noch keinen klaren Plan für den Einsatz von KI, viele befinden sich noch in der Erkundungsphase.
💻 Codegenerierung ist der Hauptanwendungsbereich von KI, Unternehmen wählen mehrere KI-Modelle anstatt eines einzelnen Anbieters.