ServiceNow veröffentlicht Now Assist, eine Enterprise-AI-Suite, die darauf abzielt, die Produktivität und das Erlebnis in den Bereichen IT, Kundenservice, Personalwesen und Entwicklung zu verbessern. Now Assist umfasst vier branchenspezifische Lösungen, die Automatisierung und erweiterte Aufgaben-Unterstützung bieten.
Prognosen zufolge wird die prädiktive generative KI in den nächsten zehn Jahren einen Beitrag von fast 7 Billionen US-Dollar zum globalen BIP leisten. Immer mehr Unternehmen entwickeln aktiv ihre eigenen großen Sprachmodelle, um die Effizienz und Produktivität ihrer Arbeitsabläufe zu steigern.