Eine kürzlich von SellCell durchgeführte Umfrage unter über 2000 Smartphone-Nutzern zeigt, dass 73 % der iPhone- und 87 % der Samsung Galaxy-Nutzer der Meinung sind, dass Künstliche Intelligenz (KI) kaum einen Mehrwert für ihr Smartphone-Erlebnis bietet. Diese Reaktion der Verbraucher wirft angesichts der zunehmenden Integration von KI-Funktionen in iPhones und Galaxy-Handys in den letzten Jahren Fragen auf.
Bildquelle: Das Bild wurde mit KI generiert und stammt von Midjourney.
Die Befragten von SellCell verwendeten alle Smartphones mit KI-Funktionen, darunter iPhone 15 Pro und neuere Modelle sowie Galaxy S22 und neuere Modelle. Die Umfrage ergab, dass die meisten Nutzer kein Interesse an KI-Funktionen haben: 86,5 % der iPhone- und 94,5 % der Galaxy-Nutzer gaben an, keine zusätzlichen Kosten für KI-Funktionen zu übernehmen. Obwohl alle Galaxy S25-Nutzer sechs Monate lang kostenlosen Zugriff auf Gemini Advanced erhalten, zeigt die Umfrage, dass nur wenige bereit sind, diesen Dienst zu verlängern. Apple hat noch keine Pläne zur Monetarisierung von Apple Intelligence bekannt gegeben.
Die Umfrage ergab auch, dass KI-Funktionen nur einen geringen Einfluss auf den Smartphone-Wechsel haben: Nur 16,8 % der iPhone-Nutzer würden aufgrund besserer KI-Funktionen zu Galaxy wechseln, und nur 9,7 % der Galaxy-Nutzer würden aufgrund besserer KI-Funktionen zu iPhone wechseln. Obwohl fast die Hälfte der iPhone-Nutzer (47,6 %) KI-Funktionen beim Kauf eines neuen Smartphones berücksichtigt, trifft dies nur auf 23,7 % der Galaxy-Nutzer zu.
Etwa 40 % der Befragten gaben an, KI-Funktionen ausprobiert zu haben (41,6 % der iPhone-Nutzer und 46,9 % der Galaxy-Nutzer). Dies bedeutet, dass die meisten Nutzer KI-Funktionen nicht aktiv nutzen. Die Umfrage deutet darauf hin, dass viele iPhone-Nutzer möglicherweise nicht auf iOS 18.1 aktualisiert haben, um Apple Intelligence zu nutzen, während Galaxy-Nutzer im Allgemeinen wenig Interesse an den bestehenden KI-Funktionen zeigen. Darüber hinaus gaben fast ein Fünftel der iPhone-Nutzer und weniger als ein Viertel der Galaxy-Nutzer an, dass die Genauigkeit der KI-Funktionen unzureichend sei und sie daher nicht nutzen möchten.
Die Ergebnisse der Umfrage werfen Fragen zur Akzeptanz von KI-Funktionen auf. Für viele Verbraucher scheint KI nicht so attraktiv zu sein, wie beworben. Obwohl Technologieunternehmen ständig neue Funktionen auf den Markt bringen, zeigt die tatsächliche Nutzung durch die Verbraucher eine eher zurückhaltende Reaktion auf KI. Es bleibt abzuwarten, ob Apple und Samsung in Zukunft qualitativ hochwertigere und nutzerfreundlichere KI-Funktionen anbieten können, um das Interesse der Verbraucher zu wecken.
Wichtigste Punkte:
🟢 73 % der iPhone-Nutzer und 87 % der Galaxy-Nutzer sehen kaum einen Mehrwert von KI für ihr Smartphone-Erlebnis.
🔵 Über 86 % der iPhone-Nutzer und 94 % der Galaxy-Nutzer sind nicht bereit, für KI-Funktionen zu zahlen.
🟠 Nur 16,8 % der iPhone-Nutzer würden wegen besserer KI-Funktionen auf ein Galaxy-Smartphone umsteigen.