Apple wurde vor einem Bundesgericht in San Jose, Kalifornien, mit einer Sammelklage konfrontiert. Die Kläger werfen Apple irreführende Werbung für mehrere Funktionen der „Apple Intelligence“ vor. Die Klage wurde am Mittwoch eingereicht und die Kläger fordern Schadensersatz für Verbraucher, die iPhones und andere Geräte mit Apple Intelligence-Funktionen gekauft haben.
Laut der Klage der Kläger schufen Apples Werbeaussagen bei den Verbrauchern eine klare und berechtigte Erwartung, dass diese revolutionären Funktionen zum Zeitpunkt der Markteinführung des iPhones verfügbar sein würden. Die Kläger behaupten jedoch, dass die tatsächlich erlebten Apple Intelligence-Funktionen weit hinter den Werbeaussagen zurückblieben, erhebliche Einschränkungen aufwiesen oder sogar ganz fehlten. Die Anwälte der Kläger stellten in der Klage fest: „Apples Werbung erweckte bei den Verbrauchern den falschen Eindruck, dass diese fortschrittlichen KI-Funktionen bei der Produkteinführung umfassend verfügbar sein würden. Tatsächlich blieben die angebotenen Funktionen jedoch weit hinter den Erwartungen der Verbraucher zurück, was zu einer erheblichen Irreführung hinsichtlich des tatsächlichen Nutzens und der Leistung führte.“
Diese Klage kommt zu einem Zeitpunkt, an dem Apple Schwierigkeiten mit der Markteinführung der Apple Intelligence-Funktionen hat. Bloomberg berichtete, dass Apple-CEO Tim Cook das Vertrauen in die Führungsfähigkeiten von John Giannandrea, dem für die Produktentwicklung zuständigen KI-Leiter, verloren hat. Dies stellt Apple vor erhebliche Herausforderungen bei der Weiterentwicklung dieser mit Spannung erwarteten Funktionen und übt zusätzlichen Druck auf das Unternehmen aus.
Das Vertrauen und die Erwartungen der Verbraucher in Apple werden nun auf die Probe gestellt. Das Ergebnis der Klage könnte Apples zukünftige Produktmarketingstrategien und die Kaufentscheidungen der Verbraucher beeinflussen.
Wichtigste Punkte:
- 📱 Apple wird wegen der verzögerten „Apple Intelligence“-Funktionen mit einer Sammelklage konfrontiert; die Kläger sprechen von irreführender Werbung.
- ⚖️ Die Kläger sind der Ansicht, dass Apples Werbung die Verbraucher in die Irre geführt hat und die beworbenen Funktionen nicht erfüllt wurden.
- 🔍 Berichten zufolge hat der Apple-CEO kein Vertrauen mehr in den Leiter des KI-Projekts, was die Produktentwicklung beeinträchtigen könnte.