Laut dem weltweit bekannten Marktforschungsunternehmen IDC wird Künstliche Intelligenz (KI) als potenzielle Lösung für die Absatzprobleme der PC-Branche angesehen. Ein Analyst räumt jedoch ein, dass die Anwendungsfälle noch nicht vollständig klar definiert sind. Mit der öffentlichen Veröffentlichung von ChatGPT hat generative KI große Aufmerksamkeit erlangt, und große Software- und Hardwarehersteller setzen diese Technologie in verschiedenen Bereichen ein.
HP und Lenovo planen, in den nächsten Jahren eine Reihe von KI-PCs auf den Markt zu bringen, um die Verkaufspreise ihrer Produkte zu erhöhen. Ein Vizepräsident von IDC ist der Ansicht, dass KI-PCs das Benutzererlebnis auf einer tieferen Ebene personalisieren und gleichzeitig den Datenschutz gewährleisten können. Nach neun Quartalen kontinuierlichen Rückgangs hofft die PC-Branche auf eine Belebung durch die Migration zu Windows 11 und die Integration von KI-Komponenten.