Führende Köpfe im digitalen Marketing setzen verstärkt auf KI-Tools. 79% geben an, dass sich dadurch die Kapitalrendite verbessert hat. 85% der Führungskräfte zeigen sich zuversichtlich in Bezug auf KI, und 64% planen, weitere Tools in ihren Arbeitsablauf zu integrieren. Die Umfrage zeigt die Beliebtheit von generativer KI (wie ChatGPT), und Unternehmen beginnen, Schulungen für die neue Technologie anzubieten.
Dennoch setzen weniger als 10% der Marketingfachleute KI noch nicht ein. Gründe hierfür sind unter anderem die Datenqualität und die anfängliche Unsicherheit im Umgang mit der Technologie.