Coca-Cola plant, während der Ferienzeit über die Plattform "Create Real Magic" einen Service für die Erstellung von personalisierten Weihnachtskarten mit Hilfe von KI anzubieten. Der Fokus liegt dabei auf Interaktion.
Das Unternehmen konzentriert sich nicht nur auf KI, sondern erforscht auch vielfältige Erlebnisse. Durch die Verbindung von Marke und Kultur geht Coca-Cola über traditionelle Werbung hinaus.
Im Bereich Markenaufbau stellt Coca-Cola kostenlose Tools zur Verfügung und belohnt Nutzerbeiträge mit der Veröffentlichung auf Werbetafeln. So wird die Beziehung zu den Konsumenten gestärkt.
Coca-Cola wechselt zu einem Modell aus „Erlebnis und Beteiligung“ und versucht, in Zeiten der Medienfragmentierung die Aufmerksamkeit der Zuschauer zu gewinnen.