McDonald's gibt eine Zusammenarbeit mit Google bekannt und wird 2024 generative künstliche Intelligenz einsetzen, um den Restaurantbetrieb zu optimieren. Umfassende Hardware- und Software-Upgrades sollen einen schnelleren und frischeren Food-Service ermöglichen. Obwohl Spekulationen über den „Ersatz von Menschen durch Maschinen“ aufgekommen sind, betont McDonald's, dass das Ziel darin besteht, die Abläufe zu vereinfachen und sowohl Mitarbeitern als auch Kunden ein verbessertes Erlebnis zu bieten.