Laut der Citigroup hat die künstliche Intelligenz (KI) das Potenzial, im Bankensektor mehr Arbeitsplätze zu ersetzen als in anderen Branchen. Die Technologie dürfte das Konsumentenkreditgeschäft revolutionieren und die Arbeitsproduktivität der Mitarbeiter steigern. Einem am Mittwoch veröffentlichten neuen KI-Bericht der Bank zufolge sind etwa 54 % der Arbeitsplätze im Bankensektor hochgradig automatisierbar, weitere 12 % könnten durch die Technologie verbessert werden.
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Der Bericht zeigt die potenziell tiefgreifenden Auswirkungen von KI auf die Finanzbranche auf. Viele Arbeitsplätze im Bankensektor sind durch die Automatisierung und intelligente Technologien potenziell gefährdet, da sich wiederholende Aufgaben mit geringem Personalbedarf ersetzt werden können. Andererseits wird KI zu höherer Effizienz und Produktivität im Bankensektor führen und somit positive Auswirkungen auf die gesamte Branche haben.
Obwohl die Entwicklung der KI-Technologie zu einem gewissen Grad zu Anpassungen bei den Arbeitsplätzen im Bankensektor führen kann, bietet sie auch neue Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit der kontinuierlichen Innovation und Anwendung der Technologie werden sich die Personalstruktur und die Geschäftsmodelle im Bankensektor neuen Herausforderungen und Veränderungen stellen müssen. Daher müssen die Beschäftigten im Bankensektor ihre umfassenden Fähigkeiten kontinuierlich verbessern, sich aktiv an die durch die KI-Technologie ausgelösten Veränderungen anpassen und diese nutzen, um sich besser an die neuen Trends der Branchenentwicklung anzupassen.