ChatFlow ist eine KI-gestützte Kundensupportplattform für Startups und KMUs. Mit modernen, skalierbaren und intelligenten Lösungen hilft sie Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Zu den Hauptfunktionen gehören Echtzeit-Chat, KI-gestützter Chatbot, automatisiertes Ticketsystem, Multi-Channel-Integration, Analysen und Berichte sowie eine Wissensdatenbank. Der KI-Chatbot von ChatFlow bearbeitet Routineanfragen und entlastet so den menschlichen Kundenservice, der sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren kann. Darüber hinaus bietet er einen 24/7 automatisierten Kundensupport – ohne Wartezeiten und mit sofortiger Problemlösung.