Zupport AI ist eine Kundensupport-Plattform, speziell für SaaS-Unternehmen entwickelt. Sie nutzt KI-Technologie, um sich wiederholende Probleme im Kundensupport zu lösen, bietet kontextbezogene Antworten durch Intentionserkennung und ermöglicht die Erfassung von Funktionswünschen innerhalb der Anwendung. Die Synchronisierung mit Slack verbessert die Effizienz des Kundensupports und die Kundenzufriedenheit. Das Produkt zielt darauf ab, SaaS-Unternehmen bei den Herausforderungen des Kundensupports während des Produktwachstums zu unterstützen und durch Automatisierung und intelligente Lösungen die Effizienz und Reaktionsgeschwindigkeit des Support-Teams zu steigern.