Vapi ist eine für Entwickler konzipierte Sprach-KI-Agentenplattform, die die Anforderungen von Unternehmen jeder Größe unterstützt, von Start-ups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen. Das flexible API-Design und die Unterstützung mehrerer Sprachen machen es besonders wichtig für den Telefonbetrieb und den Kundenservice. Das Produkt zielt darauf ab, die Geschäftseffizienz zu steigern und bietet unternehmensweite Zuverlässigkeit und Sicherheit. Vapi eignet sich für Unternehmen aller Art, insbesondere in Branchen, in denen eine große Anzahl von Telefonanrufen bearbeitet werden muss, wie z. B. Kundenservice und technischer Support. Die Preisstrategie basiert auf einem Pay-as-you-go-Modell, wobei die Preise je nach Nutzungsmenge und Funktionsanforderungen festgelegt werden.