Elapse es una solución de soporte automatizada que aprende de su negocio y responde automáticamente a preguntas de soporte, mantenimiento y comunidad, permitiendo que su negocio crezca ilimitadamente sin la preocupación de ampliar su equipo de atención al cliente. Elapse gestiona inmediatamente el 70% de las solicitudes de soporte y, aprendiendo de las respuestas de su equipo, aspira a lograr una autogestión del 100% con el tiempo, garantizando una respuesta más rápida y promoviendo el crecimiento del negocio. Además, Elapse aprovecha la información disponible en internet, como Reddit, Quora, YouTube y GitHub, para comprender su empresa, convirtiendo toda la web en una base de datos inteligente que ayuda a su negocio a crecer más rápido e inteligentemente.