Un estudio reciente ha revelado un fenómeno sorprendente: la inteligencia artificial (IA) no está mejorando la productividad de los empleados como muchos ejecutivos esperaban, sino que, por el contrario, está aumentando su carga de trabajo y estrés.
El estudio, realizado por la plataforma de trabajo independiente líder a nivel mundial, Upwork, muestra que el 77% de los usuarios de IA sienten que esta tecnología, en lugar de aliviar su carga de trabajo, la ha incrementado, provocando un mayor agotamiento profesional.
Nota de la fuente: Imagen generada por IA, proveída por Midjourney.
El estudio también señala que, aunque el 96% de los ejecutivos esperan que la IA sea la "panacea" para aumentar la productividad de los empleados, la realidad es diferente. Upwork descubrió que solo una cuarta parte de las empresas de los ejecutivos ofrecieron programas de capacitación en IA, y solo el 13% contaba con estrategias suficientes para lograr el aumento de productividad esperado. Entre los empleados, el 47% afirmó no saber cómo las herramientas de IA podían ayudarles a mejorar su eficiencia laboral.
Para obtener estos resultados, Upwork encuestó a 2500 participantes de Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá, incluyendo 1250 ejecutivos, 625 empleados a tiempo completo y 625 trabajadores independientes.
La encuesta reveló que el 71% de los empleados a tiempo completo se sienten exhaustos y el 65% tiene dificultades para cumplir con las expectativas de sus empleadores. Al mismo tiempo, el 81% de los ejecutivos admitieron haber aumentado las exigencias a sus empleados en el último año. Un tercio de los empleados declararon que podrían renunciar en los próximos seis meses debido al exceso de trabajo y al agotamiento profesional.
Aunque Upwork defiende que la IA, cuando se implementa correctamente, puede aumentar la productividad, este estudio muestra que incluso una plataforma dedicada a impulsar el desarrollo empresarial cuestiona la efectividad real de la IA. Estos resultados sin duda harán reflexionar a las empresas sobre la implementación de la tecnología de IA.
Puntos clave:
📉 El estudio revela que el 77% de los usuarios de IA sienten un aumento en su carga de trabajo y un mayor agotamiento profesional.
📊 Las expectativas de los ejecutivos sobre la IA son demasiado altas: el 96% cree que la IA mejorará significativamente la productividad, pero los resultados reales son deficientes.
👥 La encuesta muestra que el 71% de los empleados a tiempo completo se sienten exhaustos y un tercio de los empleados podrían renunciar debido al agotamiento.
