Según una reciente investigación de Financial Times y la firma de análisis Arize AI, el 56% de las empresas de la lista Fortune 500 clasifican la IA como un "factor de riesgo", un aumento significativo respecto al 9% de 2022. Este cambio notable refleja la cautela y la preocupación de las empresas ante el rápido desarrollo de la IA.
Desde el lanzamiento de ChatGPT por OpenAI en noviembre de 2022, la tecnología de IA ha experimentado un rápido avance. Sin embargo, a pesar de las enormes inversiones de las grandes empresas tecnológicas en el desarrollo de sistemas de IA, y el surgimiento de cientos de nuevas empresas, la mayoría de las grandes empresas mantienen una actitud cautelosa hacia la IA. De las 108 empresas que discutieron explícitamente la IA generativa, solo 33 la ven como una oportunidad, considerando que la IA puede aportar eficiencia de costos, beneficios operativos y una aceleración de la innovación.
Nota de la fuente: Imagen generada por IA, servicio de licencia de imágenes Midjourney
La percepción del riesgo de la IA varía según el sector. Grandes empresas estadounidenses de medios y entretenimiento, grupos de software y tecnología, compañías de telecomunicaciones, empresas de salud, servicios financieros, minoristas, empresas de bienes de consumo y aeroespaciales han advertido a los inversores sobre los riesgos en diferentes grados. Las principales preocupaciones de las empresas incluyen el aumento de la competencia, los riesgos tecnológicos, los riesgos legales y regulatorios, y los riesgos de ciberseguridad.
Por ejemplo, Netflix teme que la competencia utilice la IA para obtener una ventaja que afecte su competitividad; Motorola advierte sobre la posible inestabilidad del funcionamiento de la IA y la posibilidad de sesgos o información dañina en los conjuntos de datos; y Disney está preocupada por el impacto de la IA en el uso de la propiedad intelectual y la creación de nuevos productos.
A pesar de esto, algunas empresas ven las oportunidades que ofrece la IA, como la mejora de la eficiencia y el impulso de la innovación. Sin embargo, la mayoría de las empresas de la lista Fortune 500 mantienen una actitud cautelosa hacia la IA, lo que refleja los desafíos e incertidumbres que enfrentan en un entorno tecnológico en rápida evolución. A medida que la tecnología de IA siga desarrollándose, la forma en que las empresas equilibren las oportunidades y los riesgos que presenta se convertirá en un factor clave de sus estrategias comerciales futuras.
