La popular plataforma de diseño Canva ha realizado recientemente un importante ajuste en su estrategia de precios, un cambio que ha sorprendido a algunos usuarios de larga data. En Estados Unidos, el plan Canva Teams para cinco usuarios, que costaba 119.99 dólares al año, ahora cuesta 500 dólares. En Australia, la tarifa mensual fija para cinco usuarios ha aumentado de 39.99 dólares australianos (aproximadamente 26 dólares estadounidenses) a 13,50 dólares australianos por usuario. Los costos para usuarios individuales también han aumentado, ahora costando 100 dólares anuales por persona o 10 dólares mensuales por persona.
El ajuste de precios de Canva Teams ha sido un duro golpe para los clientes antiguos, especialmente para aquellos que anteriormente disfrutaban de precios reducidos. Aunque Canva ya ha implementado los nuevos precios para los clientes nuevos, los clientes antiguos ahora también enfrentan aumentos de precios. Cabe destacar que los usuarios de los niveles Pro y Enterprise no se han visto afectados por este cambio de precios.
Un portavoz de Canva confirmó a TechCrunch la nueva estrategia de precios y explicó que el ajuste era necesario debido a la continua expansión de la empresa en herramientas de IA generativa, como Magic Studio. También mencionaron que algunas ofertas de precios reducidos que disfrutaban algunos clientes habían finalizado. De hecho, Canva ya había modificado silenciosamente el precio de Teams a 10 dólares mensuales por usuario a principios de este año.
El portavoz de Canva declaró: "Nuestros precios iniciales se basaron en la etapa temprana del producto y se mantuvieron sin cambios durante los últimos cuatro años. Ahora estamos actualizando los precios de los clientes de estos planes antiguos para reflejar mejor nuestra rica experiencia de producto". Este cambio va en contra de la propuesta inicial de Canva: ser una alternativa económica a los programas de diseño de Adobe, entre otros.
El aumento de precios de Canva antes de una posible oferta pública inicial (OPI) no es sorprendente, pero los usuarios claramente no están contentos. Están especialmente molestos por la forma en que Canva eligió notificar el cambio de precio a través de correos electrónicos a los clientes en lugar de hacerlo públicamente como en ocasiones anteriores. Este cambio también podría reflejar los desafíos del rápido crecimiento de la empresa.
Canva ha ampliado recientemente su línea de productos mediante adquisiciones, incluyendo la compra de la empresa británica de software de diseño gráfico Serif por aproximadamente 380 millones de dólares en marzo, y la adquisición de la empresa de imágenes de IA generativa Leonardo en agosto. Estas medidas demuestran que Canva está invirtiendo activamente en tecnología de IA para impulsar la innovación y el desarrollo de su plataforma.
