Recientemente, OpenAI ha alcanzado un hito importante en sus negocios de pago: los usuarios comerciales de pago de sus productos ChatGPT Enterprise, Team y Edu han superado el millón. Esta cifra representa un considerable aumento respecto a los 600.000 usuarios de abril de este año.
Ya en enero, el director de operaciones de OpenAI, Brad Lightcap, reveló que ChatGPT Enterprise contaba con 150.000 usuarios en 260 organizaciones.
OpenAI lanzó ChatGPT Enterprise el 28 de agosto del año pasado, seguido de ChatGPT Team en enero de este año y ChatGPT Edu en mayo.
ChatGPT Enterprise ofrece a las empresas acceso al modelo más reciente (actualmente GPT-4), ventanas de contexto más largas, análisis de datos y servicios personalizados. ChatGPT Team es una versión dirigida a equipos pequeños y empresas medianas, mientras que ChatGPT Edu está diseñado específicamente para profesores y estudiantes, ofreciendo funciones similares.
Al alcanzar el millón de usuarios, también debemos tener en cuenta que el ChatGPT gratuito ordinario llegó a los 200 millones de usuarios en agosto de este año. Cabe destacar que, un día antes de publicar estos datos de su nuevo negocio, su competidor Anthropic lanzó su producto para grandes empresas, Claude Enterprise.
OpenAI mencionó en un correo electrónico a los medios que una gran parte de este crecimiento de usuarios proviene de regiones fuera de Estados Unidos, especialmente de países como Alemania, Japón y el Reino Unido. Simultáneamente, OpenAI ha establecido colaboraciones con numerosas empresas e instituciones importantes, incluyendo la Universidad Estatal de Arizona, Moderna, Rakuten y Morgan Stanley.
Además, OpenAI afirma que el uso de su API se ha duplicado desde el lanzamiento de GPT-4 mini en julio de este año. Esto indica un creciente interés en los modelos de lenguaje pequeños, y OpenAI ha declarado que GPT-4 mini es el modelo pequeño más rentable del mercado.
Con el aumento de usuarios, OpenAI también ha comenzado a prestar atención a cómo las empresas utilizan estos productos de suscripción. Según una encuesta a 4700 usuarios comerciales, las empresas que utilizan los productos ChatGPT Enterprise, Team y Edu han experimentado un aumento del 92% en la productividad. La encuesta muestra que el 88% de los encuestados afirman que estos productos les han ahorrado tiempo, y el 75% indican una mejora en la creatividad e innovación. Las empresas utilizan principalmente estos productos para la recopilación de información, la redacción y edición de contenido y la generación de ideas creativas.
Otras encuestas similares han descubierto que las empresas que utilizan plataformas de IA generativa han mejorado su productividad e ingresos. Una encuesta de Google Cloud muestra que el 74% de las empresas que utilizan al menos una aplicación de IA generativa reportaron un retorno de la inversión en un año, y el 45% indica que la mejora principal se observó en los procesos de TI y la productividad de los empleados.
Puntos clave:
🌍 Los usuarios comerciales de OpenAI superan el millón, con un crecimiento significativo desde abril, lo que demuestra una fuerte demanda del mercado.
💼 Los usuarios empresariales informan un aumento del 92% en la productividad y un ahorro significativo de tiempo tras el uso de los productos ChatGPT.
📈 El mercado internacional crece rápidamente, siendo Alemania, Japón y el Reino Unido importantes fuentes de usuarios.
