Apple lanzó recientemente su nueva generación de iPhone, anunciando un fuerte impulso a la aplicación de la inteligencia artificial (IA) en su sistema operativo. Esta medida ha generado un gran interés entre los profesionales de la tecnología, quienes ven el potencial de estas nuevas funciones para acelerar el uso de la IA en tareas comerciales, pero también expresan preocupaciones sobre la seguridad de los datos sensibles.
Apple presentó esta serie de nuevas funciones, denominadas colectivamente "Inteligencia Apple", durante su evento del lunes. Estas incluyen una versión mejorada del asistente de voz Siri, así como diversas funciones de generación de texto y edición de fotos, compatibles con los nuevos iPhone 16 y iPhone 15 Pro. Apple había anunciado la mayoría de las funciones de IA en junio, y las versiones beta de algunas de ellas estarán disponibles el próximo mes.
Aunque el precio de las acciones de Apple cayó más del 1% después del lanzamiento, y el mercado mantiene cierto escepticismo sobre el futuro de los productos de IA, para las empresas que confían en el potencial de la IA, estos dispositivos representan nuevas posibilidades y desafíos.
Por ejemplo, Sean Malhort, director de tecnología de Rocket Cos., afirma que permitirá a sus empleados probar las funciones de IA de estos dispositivos, lo que les permitirá ejecutar algoritmos de IA sin depender de servidores en la nube remotos. Cree que sería un error impedir a los empleados utilizar las nuevas tecnologías. Sin embargo, Rocket Cos. también debe garantizar la seguridad de sus datos, y el uso de la IA debe cumplir con los requisitos de seguridad de la información.
Los nuevos iPhone están equipados con chips de Apple que soportan estas funciones de IA. Kunal Anand, director de Tecnología e IA de F5, ya está ejecutando la versión beta de la Inteligencia Apple, y señala que la falta de claridad sobre el grado de procesamiento y monitoreo de las aplicaciones de IA en el dispositivo preocupa a muchos CIO.
Apple afirma que los usuarios pueden ver en un registro de transparencia qué datos se procesan en el dispositivo y cuáles se procesan a través de su "sistema de computación en la nube privada". Además, Apple destaca que su sistema de computación en la nube privada tiene el mismo nivel de control de seguridad que el procesamiento de datos en el dispositivo.
Cabe destacar que la colaboración entre Apple y OpenAI también ha generado interés. Para algunas funciones, los usuarios pueden necesitar usar ChatGPT, y Apple preguntará primero si el usuario acepta enviar la solicitud a los servidores de ChatGPT. Esta función está desactivada por defecto y debe activarse manualmente por el usuario.
Ann Bahaduva, directora de operaciones de la unidad de tecnología global de Walmart, señala que las empresas y los proveedores de tecnología esperan poder integrar conjuntamente los controles necesarios para que estos dispositivos puedan utilizarse correctamente en entornos empresariales. Bahaduva cree que la adopción de la IA se acelerará una vez que los fabricantes de dispositivos resuelvan las preocupaciones sobre privacidad y seguridad de los datos.
Christian Frank, director de tecnología de Standard & Poor's Global Ratings, afirma que Apple es muy buena mejorando la experiencia del cliente y confía en que encontrarán los casos de uso adecuados para llevarlos a los consumidores, lo que a su vez ayudará a las empresas a aprovechar mejor estas herramientas.