Con internet convirtiéndose en una fuente importante de información sanitaria, una nueva encuesta revela que más del 74% de los adultos mayores de 50 años afirman que confiarían muy poco o nada en la información si fuera generada por inteligencia artificial. Simultáneamente, el 20% de las personas mayores dicen que carecen de confianza para identificar información sanitaria errónea.
Esta proporción es aún mayor entre aquellos adultos mayores que se consideran tener una salud mental, física o memoria regular o deficiente, y entre aquellos que reportan discapacidades con limitaciones en sus actividades. En otras palabras, aquellos que podrían necesitar información sanitaria fiable son los que más probablemente dicen carecer de confianza para identificar información errónea.
De todos los adultos mayores que buscaron información sanitaria online recientemente, solo el 32% afirmó que les resultó fácil encontrar información precisa. Estos nuevos hallazgos provienen de un informe sobre la alfabetización sanitaria en personas de 50 años o más, elaborado por un equipo de la Universidad de Michigan y la AARP, utilizando datos de la Encuesta Nacional sobre el Envejecimiento y la Salud.
Los autores del informe señalan que los sistemas sanitarios, las instituciones académicas, las organizaciones sin ánimo de lucro y los organismos gubernamentales pueden utilizar estos resultados para ayudarles a producir y difundir información sanitaria precisa y fácil de entender en diversos formatos. También señalan que las organizaciones tienen la oportunidad de ayudar a las personas mayores a aprender a encontrar información sanitaria fiable para sí mismas o para otros.
La encuesta fue realizada por el Instituto de Política e Innovación en Salud de la Universidad de Michigan, con el apoyo de la AARP y el Centro Médico de la Universidad de Michigan. El Dr. Jeffrey Kullgren, director de la encuesta, afirma que, en este contexto de falta de confianza, el estudio también destaca el importante papel de los proveedores de atención médica y los farmacéuticos como transmisores de información sanitaria fiable en la vida de las personas mayores, e incluso el de amigos o familiares con formación médica.
En general, el 58% de los adultos mayores encuestados afirmaron haber utilizado al menos uno de estos sitios web para obtener información en el último año. El tipo de sitio web más utilizado fue el de información sanitaria .com (39%), como WebMD y Healthline, seguido del 31% que afirmaron haber visitado sitios web de sistemas sanitarios.
De los que utilizaron sitios web .com, el 36% afirmó que consideraban la información de estos sitios web como muy fiable, mientras que el 59% de los que visitaron sitios web de sistemas de atención sanitaria opinaron lo mismo. Un porcentaje mucho menor visitó sitios web de organismos federales (21%), organizaciones sin ánimo de lucro como la Asociación Americana del Corazón o la Sociedad Americana contra el Cáncer (14%) y universidades o facultades de medicina (11%). Pero de los que sí lo hicieron, aproximadamente el 60% afirmó que consideraban estos sitios web como muy fiables.
Indira Venkat, vicepresidenta senior de investigación de la AARP, afirma: “Las personas mayores recurren cada vez más a internet para obtener información sanitaria, pero existe una brecha de confianza significativa, especialmente en lo que respecta al contenido generado por IA. Si bien los avances en IA ofrecen oportunidades prometedoras para apoyar el envejecimiento saludable, esta encuesta destaca la urgente necesidad de recursos sanitarios fiables y accesibles. A medida que abordamos la evolución del panorama de la salud digital, es fundamental garantizar que las personas mayores obtengan información fiable de los proveedores de atención médica y de sitios web de confianza.”
