El gigante tecnológico Microsoft ha lanzado recientemente un asistente de chat con IA para su consola Xbox, marcando oficialmente el comienzo de la era de la IA en su negocio de videojuegos. Esta iniciativa coincide con el lanzamiento de la PS5 Pro de Sony, con su nueva tecnología de superresolución con IA, intensificando aún más la competencia en el campo de la IA para consolas.
Según el medio tecnológico The Verge, este nuevo asistente virtual está principalmente dirigido al soporte de atención al cliente en línea. Esta es la última acción del CEO de Microsoft, Satya Nadella, para impulsar la estrategia de IA en toda la empresa, mientras que Xbox había mantenido hasta ahora una distancia relativamente cautelosa con la IA. Se dice que esta cautela se debía a las preocupaciones de los jugadores y creadores de contenido sobre las funciones de IA.
A pesar de ello, Microsoft ya utilizaba silenciosamente la IA en la plataforma Xbox para la moderación de contenido. Al mismo tiempo, la compañía no se apresuró a integrar herramientas de IA como Copilot en el sistema Xbox. El lanzamiento de este asistente de IA es claramente una actualización estratégica de Microsoft tras una cuidadosa consideración.
Además del asistente de chat con IA, Microsoft planea introducir en el panel de Xbox una función de búsqueda de lenguaje natural impulsada por IA. Esta función permitirá a los usuarios buscar contenido de juegos de una manera más intuitiva, por ejemplo, introduciendo una consulta en lenguaje natural como "juegos de rompecabezas para niños", y el sistema podrá manejar inteligentemente errores ortográficos y abreviaturas.
La introducción de estas funciones de IA marca el inicio de una nueva etapa de competencia e innovación en la IA para la industria de las consolas. Esta batalla entre Microsoft y Sony no solo ofrecerá a los jugadores una experiencia de juego más inteligente, sino que también impulsará la innovación tecnológica en toda la industria del videojuego.