Recientemente, Waymo anunció que su servicio de viajes compartidos sin conductor, Waymo One, se ha expandido oficialmente a todo el condado de Los Ángeles y está abierto a todos los clientes. El servicio ha eliminado la lista de espera para los residentes locales, permitiendo a los angelinos usar vehículos autónomos en cualquier momento.
Waymo afirma que el área de servicio se ampliará a partir de hoy, ofreciendo servicio sin conductor las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La compañía también indicó que expandirá aún más su servicio en el futuro, siendo el condado de Los Ángeles el objetivo de la primera fase.
Waymo ha estado ofreciendo servicios de conducción autónoma en Los Ángeles durante un tiempo, pero anteriormente requería unirse a una lista de espera. La compañía también opera a pequeña escala en San Francisco y Phoenix, y ha anunciado planes de expansión similares. Waymo One planea llegar a Austin y Atlanta en un futuro próximo.
La compañía afirma que más de 300.000 residentes de Los Ángeles se unieron a la lista de espera para este servicio, y Waymo One ha completado "cientos de miles de viajes de pago en toda la ciudad". Waymo indica que estos servicios de conducción autónoma también han recibido excelentes críticas, con una calificación promedio de 4.7 estrellas (de un máximo de 5). Una encuesta reciente muestra que el 98% de los clientes están satisfechos con el servicio.
