Recientemente, la Autoridad Garante para la Protección de Datos Personales de Italia impuso una multa de 15 millones de euros a OpenAI por las infracciones de privacidad cometidas por su chatbot de inteligencia artificial, ChatGPT. Esta decisión se tomó tras una investigación iniciada en marzo de 2023, que reveló que OpenAI incumplió varias normas de protección de datos.
Nota de la imagen: Imagen generada por IA, proveedor de servicios de licencias Midjourney
La investigación indicó que OpenAI cometió errores significativos en el tratamiento de datos personales. En primer lugar, la empresa no informó oportunamente sobre una violación de datos, lo que afectó gravemente la privacidad de los usuarios. Además, OpenAI carecía de una base jurídica legítima para el tratamiento de datos personales, lo que implica que la información personal de los usuarios se utilizó ilegalmente sin la autorización adecuada.
Asimismo, OpenAI incumplió el principio de transparencia, al no informar claramente a los usuarios sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos, generando incertidumbre entre los usuarios sobre el manejo de su información. La investigación también reveló que OpenAI no implementó medidas efectivas de verificación de edad, lo que permitió que menores de edad utilizaran la herramienta de IA sin protección.
Por ello, la autoridad reguladora italiana exige a OpenAI que lleve a cabo una campaña de información pública de seis meses para mejorar la comprensión de ChatGPT. Esta campaña explicará el funcionamiento del sistema de IA, incluyendo la recopilación de datos y los derechos de privacidad de los usuarios, para asegurar que estos puedan comprender y utilizar la tecnología de forma adecuada.
Durante la investigación, OpenAI trasladó su sede europea a Irlanda, lo que transfirió la responsabilidad de la supervisión de la privacidad a la autoridad reguladora irlandesa, lo que podría resultar en diferentes regulaciones y medidas de protección de datos en el futuro.
Con esta investigación, el gobierno italiano pretende reforzar la protección de la privacidad personal, aumentar la transparencia y la responsabilidad de las empresas en el tratamiento de datos de usuarios, y garantizar que el público pueda utilizar las tecnologías de inteligencia artificial avanzadas en un entorno seguro y transparente.
Puntos clave:
🌐 Italia multa a OpenAI con 15 millones de euros por ChatGPT debido a múltiples infracciones de privacidad.
🔍 La investigación reveló que OpenAI no informó sobre una violación de datos, carecía de base legal para el procesamiento de datos y de transparencia.
📢 OpenAI debe realizar una campaña de educación pública de seis meses para mejorar la comprensión de ChatGPT y la conciencia sobre la privacidad de datos.
