A nivel mundial, los sistemas de salud pública se enfrentan a grandes desafíos tras la pandemia, especialmente en los países occidentales, donde la creciente población de edad avanzada ejerce una gran presión. La "crisis del Servicio Nacional de Salud (NHS)" del Reino Unido suele ocupar los titulares de los medios de comunicación. En este contexto, cada vez más empresas privadas ven oportunidades de mercado.
Cera, una empresa británica especializada en atención médica domiciliaria, ha conseguido recientemente una financiación de 150 millones de dólares, en su mayoría deuda. Aunque la empresa no ha revelado la valoración ni la estructura de la financiación, esta ronda ha estado liderada por BDT & MSD Partners y Schroders Capital, y tiene como objetivo ampliar la plataforma tecnológica de Cera.
Las operaciones de Cera se basan en su avanzada tecnología de inteligencia artificial, utilizando sus propios modelos de datos, así como la plataforma Gemini AI de Google y ChatGPT de Microsoft. Según los datos de CrunchBase, Cera ha recaudado hasta la fecha más de 407 millones de dólares. Entre sus inversores se encuentran Earlybird, Guinness Ventures y otras empresas destacadas.
Un portavoz de Cera ha declarado que la empresa obtuvo beneficios EBITA en 2023 y flujo de caja libre positivo en 2024, convirtiéndose gradualmente en una empresa autosuficiente. El fundador y director ejecutivo, el Dr. Ben Maruthappu, ha afirmado que Cera avanza hacia la rentabilidad y está ampliando su gama de servicios de atención médica domiciliaria, que incluyen cuidados, fisioterapia y salud mental.
El personal de Cera utiliza la aplicación de la empresa para planificar su trabajo y registrar los síntomas de los pacientes. Los modelos de IA analizan estos datos no estructurados para predecir el riesgo de enfermedad o lesión en los pacientes. Cera afirma que, gracias a este sistema, la tasa de hospitalización se ha reducido en un 70%, los casos de caídas de pacientes en un 20% y la velocidad de alta hospitalaria se ha quintuplicado.
Actualmente, Cera ocupa una posición dominante en el mercado británico, compitiendo con empresas como Home Instead y Bluebird Care. Maruthappu destaca que el objetivo de Cera es aliviar la presión sobre el NHS y ayudarle a prestar más servicios a otros pacientes. Un análisis independiente considera que la plataforma impulsada por IA de Cera ahorra al sistema sanitario británico 1 millón de libras al día.
Gracias a su innovación tecnológica, Cera se está convirtiendo en el mayor proveedor de servicios sanitarios no pertenecientes al NHS del Reino Unido, con una cobertura de aproximadamente 30 millones de personas, 10.000 cuidadores y enfermeras, y colaboraciones con más de 150 gobiernos locales y dos tercios de los sistemas integrados de salud del NHS.
