Cisco publicó recientemente un informe sobre una investigación realizada a CEOs en el campo de la inteligencia artificial (IA). El informe muestra que, aunque el 97% de los CEOs planean integrar la IA en sus negocios, solo el 2% cree estar preparado para ello. Esta encuesta incluyó a más de 2500 CEOs de más de 250 empresas de Europa, Norteamérica, Sudamérica, África y la región Asia-Pacífico, todos mayores de 25 años.
Nota de la fuente: Imagen generada por IA, proveída por Midjourney
El estudio revela que la mayoría de los CEOs reconocen la necesidad de integrar la IA para el desarrollo empresarial, pero la brecha en la comprensión de esta tecnología obstaculiza, en cierta medida, su capacidad para aprovechar las oportunidades de crecimiento. Más del 70% de los CEOs considera que su comprensión de la IA afecta su capacidad para plantear "cuestiones clave" en el consejo de administración. Además, el 58% de los CEOs teme que su comprensión de la IA tenga un impacto negativo en el crecimiento de la empresa en los próximos cinco años.
En la encuesta, los CEOs también mencionaron varios factores que dificultan la integración de la IA en sus negocios, incluyendo infraestructura insuficiente, limitaciones presupuestarias, problemas de seguridad y falta de habilidades. Aproximadamente el 28% de los encuestados cree que los beneficios potenciales de la IA están sobrevalorados. Si bien el 10% de los CEOs afirma no tener ninguna preocupación sobre la IA, solo el 2% considera que "todos los preparativos están listos", por lo que se sienten capaces de integrar la IA sin problemas.
Jeetu Patel, vicepresidente ejecutivo y director de productos de Cisco, enfatizó la urgencia de la acción empresarial en una declaración: "En última instancia, solo habrá dos tipos de empresas: las que son empresas de IA y las que serán consideradas irrelevantes".
La encuesta muestra que muchos CEOs están preocupados por perder ventaja competitiva debido a la falta de infraestructura y a la inversión insuficiente en nuevas tecnologías. Según un informe de Menlo Ventures del año pasado, el gasto empresarial en IA se multiplicó por seis en 2023, pasando de 2300 millones de dólares a 13800 millones de dólares. El informe también señala que las empresas han identificado 10 casos de uso potenciales de la IA, y el 24% prioriza su implementación a corto plazo.
Actualmente, muchas organizaciones utilizan la IA generativa en sus negocios para generar código, respaldar chatbots, realizar búsquedas empresariales, etc. La encuesta también revela que el 47% de las soluciones son de construcción interna, mientras que el 53% se obtienen a través de proveedores.
Cabe destacar que las empresas no se lanzan ciegamente a la IA, sino que se centran más en el retorno de la inversión. El informe indica que los compradores se centran más en herramientas que ofrecen un valor medible (30%) y en soluciones que comprenden el contexto único de su trabajo (26%), en lugar de optar por la opción más barata (solo 1%).
Puntos clave:
📊 El 97% de los CEOs planean implementar la IA, pero solo el 2% afirma estar preparado.
🔍 El 70% de los CEOs considera que su comprensión de la IA afecta su desarrollo empresarial, y el 58% teme por el crecimiento futuro.
💡 Las empresas se centran más en el retorno de la inversión de la IA y valoran las soluciones que ofrecen un valor medible.
