Recientemente, la empresa de hardware Humane anunció la venta de la mayoría de sus activos a HP por 116 millones de dólares. Esta transacción significa que Humane dejará de vender su dispositivo AI Pin de 499 dólares y que estos dispositivos dejarán de funcionar completamente después del mediodía del 28 de febrero de 2025. Humane ha recordado a los usuarios que han comprado el AI Pin, a través de un comunicado en su blog, que deben transferir sus fotos y datos importantes a un dispositivo externo antes de esta fecha, ya que los dispositivos ya no podrán conectarse a los servidores de Humane, impidiendo realizar llamadas telefónicas, enviar mensajes, realizar consultas de IA o acceder a la nube.
Para adaptarse a su nueva dirección empresarial, Humane planea disolver su equipo de atención al cliente de AI Pin el mismo día. Además, según las preguntas frecuentes (FAQ), los usuarios que hayan comprado el AI Pin en los últimos 90 días pueden solicitar un reembolso, pero los usuarios que lo compraron con anterioridad no podrán hacerlo.
Humane lanzó el AI Pin en abril de 2024 con la esperanza de que pudiera reemplazar a los teléfonos inteligentes tradicionales. Sin embargo, el dispositivo no recibió una respuesta positiva por parte de los consumidores, y muchas reseñas iniciales mostraron un rendimiento decepcionante, lo que provocó un desequilibrio entre las ventas y las devoluciones de la empresa. El verano pasado, las devoluciones de Humane comenzaron a superar las ventas, una situación preocupante. Debido a esto, la empresa incluso pidió a los usuarios que dejaran de usar el estuche de carga debido al riesgo de incendio de la batería. Posteriormente, Humane redujo el precio del AI Pin de 699 dólares a 499 dólares con la esperanza de estimular las ventas, pero con poco éxito.
Tras la adquisición, HP integrará a los ingenieros y jefes de producto de Humane en un nuevo equipo, HP IQ, centrado en la innovación en IA para el futuro del trabajo. La creación de este equipo significa que HP espera integrar un ecosistema más inteligente en sus productos y servicios. Además, HP obtendrá parte de la tecnología de Humane, incluyendo el sistema operativo CosmOS AI. Un anuncio reciente de Humane mostraba que este sistema operativo puede funcionar en sistemas de entretenimiento para automóviles, altavoces inteligentes, televisores y teléfonos Android; estas tecnologías ayudarán a HP a integrar la IA en sus ordenadores personales e impresoras.
Según se informa, Humane intentó en mayo de 2024 ser adquirida por entre 750 millones y 1000 millones de dólares, pero el precio de adquisición final fue mucho menor de lo esperado, lo que refleja la difícil situación de la empresa. Humane aún no ha respondido a las solicitudes de comentarios de los medios de comunicación.
