Recientemente, se ha informado que la empresa de software estadounidense ServiceNow está en negociaciones para adquirir Moveworks, un proveedor de asistentes de inteligencia artificial. Esta transacción podría convertirse en la adquisición más grande en la historia de ServiceNow, con un valor cercano a los 3.000 millones de dólares. Si bien las conversaciones se encuentran en una etapa avanzada, fuentes indican que existe la posibilidad de retrasos o incluso de que las negociaciones fracasen.

Moveworks, fundada en 2016, se centra en el desarrollo de herramientas de asistencia para empleados impulsadas por IA. Entre sus clientes se encuentran empresas de renombre como Unilever, GitHub y Broadcom. En una ronda de financiación de 2021, la compañía recibió el apoyo de inversores como Kleiner Perkins, Lightspeed Venture Partners y Bain Capital Ventures, alcanzando una valoración de 2.100 millones de dólares.

ServiceNow, dirigida por el CEO Bill McDermott, se dedica a ayudar a las empresas a simplificar sus operaciones de TI y recursos humanos. En los últimos años, la compañía ha integrado constantemente la tecnología de IA generativa en sus productos para mejorar la eficiencia empresarial. En enero de este año, ServiceNow amplió su asociación con Google Cloud, con el plan de lanzar la plataforma ServiceNow en Google Cloud Marketplace. Esto permitirá a las empresas conectar sus soluciones de flujo de trabajo con las herramientas de IA, análisis de datos y productividad de Google Cloud.

En una entrevista, Sumeet Mathur, director general de ServiceNow en India, declaró que en los últimos años, muchas empresas de TI indias, grandes empresas tecnológicas globales e incluso compañías como Databricks y Snowflake han optado por colaborar con ServiceNow en lugar de competir con ella. Esto demuestra la influencia de ServiceNow en el mercado.

ServiceNow cuenta con más de una década de experiencia en el campo de la inteligencia artificial, por lo que su transición a la IA generativa no ha sido repentina. Hace tres años, ServiceNow adquirió Element AI, lo que sentó las bases para su progreso en modelos de lenguaje grandes (LLM). Mathur enfatizó que los productos de IA generativa de ServiceNow se centran en usuarios específicos, con el objetivo de ofrecer soluciones personalizadas para empleados, agentes y desarrolladores.

Puntos clave:

🌟 ServiceNow está negociando la adquisición de Moveworks por un valor cercano a los 3.000 millones de dólares.

🤖 Moveworks se centra en el desarrollo de herramientas de asistencia para empleados impulsadas por IA, y cuenta con numerosos clientes de renombre.

🌐 ServiceNow amplía su colaboración con Google Cloud, lanzando su plataforma en Google Cloud Marketplace para mejorar la eficiencia empresarial.