En la feria AWE de Shanghai 2025, Tmall presentó con orgullo "Jiazuo", una herramienta de diseño con IA pionera en el sector del comercio electrónico. Esta herramienta ofrece a los comerciantes de electrodomésticos, muebles y decoración del hogar una solución de diseño eficiente e integral. Con esta innovadora herramienta, los comerciantes solo necesitan subir una imagen del producto para generar, con un solo clic, imágenes de escena en diversos estilos, con resultados comparables a los de una fotografía profesional. Esto representa una mejora significativa en la competitividad de los comerciantes en materia de marketing visual.
"Jiazuo" cuenta con una función de fotografía de estudio con IA, capaz de generar más de 80 estilos de imágenes de escena, permitiendo a los usuarios subir imágenes de referencia o introducir texto para personalizar el diseño. Aún más sorprendente es la nueva función de modelos de IA que simula efectos realistas. Por ejemplo, cuando un modelo de IA está acostado sobre una almohada, la sensación de arrugas en la imagen hace casi imposible distinguir si es real o no. Esta alta fidelidad hace que la presentación de los productos por parte de los comerciantes sea mucho más atractiva.
Un responsable de la marca MuSi declaró que el asistente de diseño con IA ha liberado en gran medida el trabajo básico de los diseñadores, permitiéndoles concentrarse en el diseño creativo. En el último año, se han generado cerca de 2000 imágenes de escena utilizando Jiazuo, de las cuales más de 900 incluyen modelos, lo que ha supuesto un ahorro de más de 1,4 millones de yuanes en costes de diseño.
Hasta la fecha, "Jiazuo" ha atraído a más de 130.000 comerciantes, incluyendo marcas reconocidas como YuanShi MuYu, MuSi y QuanYou. Yu Cheng, gerente de producto de Jiazuo en Tmall, destaca que la tecnología de IA ayuda a los comerciantes a mejorar significativamente su eficiencia operativa, reduciendo el proceso de diseño tradicional de 2-3 días a unos pocos minutos, manteniendo al mismo tiempo resultados visuales realistas.
Además de la herramienta de diseño con IA, Tmall ha lanzado una serie de herramientas de IA en las áreas de transmisión en vivo, marketing y servicio, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa de los comerciantes de electrodomésticos y muebles. En cuanto a las transmisiones en vivo, los comerciantes solo necesitan una pantalla verde para crear escenas de transmisión virtuales; mientras que los personajes digitales de la transmisión en vivo oficial de Taobao pueden ofrecer servicios de transmisión ininterrumpidos. En marketing, AI XiaoWan proporciona a los comerciantes soluciones de consultoría y publicidad personalizadas, ahorrando una gran cantidad de tiempo.
En cuanto al servicio, el sistema de atención al cliente inteligente "Dian XiaoMi" utiliza modelos avanzados para ofrecer respuestas precisas, reduciendo eficazmente los costes de atención al cliente. Al mismo tiempo, la plataforma de gestión empresarial integra múltiples funciones, ahorrando a los comerciantes aproximadamente un 30% de tiempo diario y mejorando enormemente su productividad.
En esta feria, Tmall también mostró los últimos productos de IA desarrollados en colaboración con numerosas marcas de tecnología de electrodomésticos, incluyendo refrigeradores con IA y robots aspiradora. Además, la cabina de experiencia virtual para el hogar, creada conjuntamente por Taobao Vision y Tmall Home Enjoy Life, mejora aún más la experiencia de compra del consumidor, marcando una nueva tendencia en las compras con IA en el futuro.