Recientemente, Meituan publicó oficialmente su informe financiero del cuarto trimestre de 2024 y del año completo. Según el informe, Meituan logró ingresos de 337.600 millones de yuanes en 2024, un aumento del 22% en comparación con el año anterior, lo que demuestra el sólido y continuo crecimiento de la empresa.
En la posterior conferencia de presentación de resultados, Wang Xing, director ejecutivo de Meituan, explicó en detalle la planificación estratégica de la empresa en el campo de la inteligencia artificial (IA). Wang Xing reveló que durante el año pasado, Meituan priorizó el suministro de recursos de GPU y ha invertido una gran cantidad de capital en la construcción de infraestructura de IA. Añadió que Meituan planea aumentar aún más la inversión en infraestructura clave de IA en 2025 para fortalecer su presencia en este campo.
Wang Xing enfatizó que Meituan, como empresa tecnológica que conecta los negocios online y offline, continuará desempeñando su papel único de conector en la era de la IA, comprometiéndose a lograr una profunda integración entre el mundo digital y el físico. Detalló las tres principales estrategias de Meituan en el campo de la IA: IA en el trabajo (AI at work), IA en productos (AI in products) y el desarrollo de modelos lingüísticos grandes (Building LLM).
En cuanto a la IA en el trabajo, Meituan planea aplicar la tecnología de IA a todos los flujos de trabajo de los empleados y a la gestión de la empresa, con el objetivo de mejorar significativamente la eficiencia y la experiencia de sus cien mil empleados. En el ámbito de la IA en productos, Meituan utilizará la tecnología de IA para transformar y mejorar sus productos y servicios existentes, tanto para empresas (B2B) como para consumidores (B2C), y lanzará nuevos productos nativos de IA. Simultáneamente, Meituan continuará aumentando el gasto de capital (Capex) para mejorar la capacidad de sus modelos base de desarrollo propio, impulsando así la implementación de la estrategia de desarrollo de modelos lingüísticos grandes.
Cabe destacar que Meituan ha desarrollado con éxito el modelo de lenguaje grande "Longcat", que ha logrado resultados notables en la mejora de la eficiencia laboral. Especialmente en el área de atención al cliente, el proyecto piloto de agentes de atención al cliente inteligentes impulsados por modelos de lenguaje grandes ha mejorado la eficiencia operativa en un 20%. En el área de ventas, el asistente de ventas con IA recopiló y actualizó la información de funcionamiento durante las vacaciones de 1,2 millones de comerciantes durante el Año Nuevo Lunar, reduciendo eficazmente el trabajo de ventas en un 44%. En el área de desarrollo, la amplia aplicación de herramientas de codificación con IA ha generado el 27% del código nuevo mediante IA, mejorando enormemente la eficiencia de desarrollo.
Además, Meituan ha logrado avances notables en el ámbito de la entrega automatizada. A finales de 2024, los vehículos de reparto autónomos y los drones de Meituan habían completado 4,91 millones y 450.000 entregas, respectivamente. Recientemente, los drones de Meituan iniciaron oficialmente sus operaciones comerciales en Dubái y completaron con éxito su primera entrega de logística aérea en Hong Kong el 20 de marzo, lo que marca una mayor expansión de la presencia global de Meituan.