La startup francesa Twin ha irrumpido en escena silenciosamente, marcando un hito en la transición de los agentes de IA de la teoría a la práctica. Recientemente, Twin anunció su colaboración con la startup fintech Qonto para lanzar su primer producto de agente automatizado: el Operador de Facturas. Qonto ofrece servicios de cuentas bancarias empresariales a más de 500.000 clientes, procesando millones de facturas mensuales. Sin embargo, muchos clientes dedican mucho tiempo a recopilar y cargar facturas.
Para solucionar este problema, Twin ha desarrollado en los últimos tres meses una herramienta de recuperación de facturas. El usuario solo necesita iniciar el Operador de Facturas; el sistema obtendrá automáticamente la lista de transacciones con facturas faltantes. A continuación, el usuario verá una lista de servicios en los que necesita iniciar sesión; el sistema mostrará las acciones del agente en una ventana del navegador. Cuando el usuario deba introducir sus credenciales de inicio de sesión, el agente se detendrá; una vez que el usuario haya terminado, solo necesita hacer clic en un botón y el agente continuará su trabajo.
Una vez finalizado, el Operador de Facturas buscará automáticamente las transacciones anteriores, descargará las facturas correspondientes y adjuntará los archivos PDF a la cuenta Qonto del usuario. Hugo Mercier, cofundador y CEO de Twin, mencionó en una demostración del producto que Qonto necesita cubrir decenas de miles de servicios, algo prácticamente imposible con la automatización robótica de procesos (RPA) tradicional, ya que cada sitio web requiere un script personalizado y los scripts deben ajustarse si el sitio web cambia.
En comparación, productos de automatización de API como Zapier tardaron diez años en admitir 8000 aplicaciones, mientras que Twin ha admitido miles de aplicaciones para su Operador de Facturas en unos pocos meses. Detrás del sistema de Twin se ejecuta un navegador basado en Chromium, utilizando el modelo de agente de uso informático (CUA) de OpenAI. Twin es una de las 15 empresas que obtuvieron la autorización para probar CUA.
Además de la recuperación de facturas, Twin considera que otros sectores también podrían beneficiarse de las aplicaciones de agentes B2B. Por ejemplo, los agentes podrían gestionar automáticamente los pedidos de empresas de comercio electrónico, clasificar catálogos de mercados o recuperar información para los agentes de atención telefónica. Twin prevé un futuro en el que los agentes de IA sean más económicos, eficientes y precisos en diversas tareas. Actualmente, la atención se centra en si Twin podrá desarrollar la plataforma de agentes central que sustenta el Operador de Facturas en un producto que los desarrolladores puedan utilizar en sus propias aplicaciones.
Puntos clave:
🌟 Twin y Qonto se asocian para lanzar el Operador de Facturas, solucionando los problemas de recuperación de facturas de los clientes.
💻 Esta herramienta utiliza tecnología de IA para procesar eficientemente millones de facturas.
🔮 Twin planea ampliar las aplicaciones de agentes para servir a más sectores.