La IA del comercio electrónico se aplica a gran escala en las plataformas Taobao y Tmall, aportando cuatro grandes beneficios a los comerciantes: beneficios de crecimiento, satisfaciendo las necesidades de los usuarios objetivo con precisión; beneficios de eficiencia, mejorando la eficiencia operativa y la gestión精细化; beneficios de coste, reduciendo costes; y beneficios de innovación, impulsando la transición de los comerciantes de una competencia interna a una competencia innovadora y cooperativa, promoviendo así un desarrollo saludable del ecosistema del comercio electrónico.