Yellow.ai, un proveedor líder mundial de soluciones de IA conversacional, ha anunciado recientemente la selección de AWS como su proveedor de servicios en la nube para su expansión global. Las soluciones de chatbots y robots de voz de Yellow.ai, basadas en tecnología de IA generativa, pueden automatizar el 90% de las consultas de los clientes, lo que reduce los costos operativos en un 20%.
Los agentes de IA dinámicos de la compañía pueden entablar conversaciones orientadas a objetivos con los clientes, ofreciendo respuestas altamente personalizadas y brindando soporte 24/7 en todo el mundo. Al elegir AWS como proveedor de servicios en la nube, Yellow.ai puede aprovechar su infraestructura global para ofrecer servicios de alta disponibilidad y baja latencia, mejorando aún más la experiencia de atención al cliente.
