Los líderes en marketing digital adoptan ampliamente las herramientas de IA, con un 79% afirmando que han mejorado su retorno de la inversión. El 85% de los ejecutivos confían en la IA, y el 64% planea integrar más herramientas en sus flujos de trabajo. La encuesta muestra que la IA generativa (como ChatGPT) es popular y que las empresas están comenzando a ofrecer capacitación en nuevas tecnologías. Sin embargo, menos del 10% de los profesionales de marketing aún no la han adoptado, debido a factores como la calidad de los datos y la falta de familiaridad con la tecnología.