A pesar del éxito de la aplicación de la inteligencia artificial en el ámbito de la salud mental, los expertos señalan controversias en cuanto a su uso más amplio. Se advierte sobre el riesgo de abuso y se hace un llamamiento a la implementación de directrices completas. La OMS indica que aún es demasiado pronto para predecir el futuro de la inteligencia artificial en la atención de salud mental.