Según estimaciones de Safewise, el año pasado desaparecieron aproximadamente 260 millones de paquetes en Estados Unidos. La empresa de mensajería UPS está utilizando el sistema de puntuación DeliveryDefense, basado en inteligencia artificial (IA), para combatir el robo de paquetes.
Este sistema de puntuación identifica las direcciones que podrían ser objetivos de robo, generando una puntuación basada en datos históricos de entrega y otros factores. Cuanto mayor sea la puntuación, mayor será la probabilidad de entrega exitosa. Para las direcciones con puntuaciones bajas, los comerciantes pueden redirigir los artículos a una tienda UPS o a otro punto de recogida.
Se considera que esta tecnología puede reducir significativamente el problema del robo de paquetes.