Aladdin es un asistente técnico y de ventas en tiempo real que brinda soporte a sus representantes de ventas e ingenieros de soluciones. Reduce el tiempo de incorporación de los ingenieros de soluciones de meses a días. Gracias a la integración perfecta con Confluence, Jira y Slack, o mediante la carga de documentos de productos y preguntas frecuentes a través de la interfaz web de Aladdin, ayuda a minimizar las posibilidades de que los ingenieros de soluciones subestimen el producto y reduce eficazmente la comunicación asíncrona entre los ingenieros de soluciones y los clientes potenciales. Aladdin también almacena registros de llamadas y preguntas y respuestas de conversaciones, enriqueciendo el motor de IA y garantizando que los ingenieros de soluciones y los representantes de ventas tengan acceso al conocimiento más actualizado del producto durante las llamadas, lo que acelera el proceso de cierre de ventas.