Caplena AI es una plataforma de análisis de feedback diseñada para marcas e instituciones de investigación de mercado. A través de tecnología IA avanzada, combina el feedback de texto abierto con datos cuantitativos, ayudando a los usuarios a analizar rápidamente y en profundidad las opiniones de sus clientes. La plataforma procesa eficientemente datos multilingües, ofreciendo insights precisos que ayudan a las empresas a mantener una posición de liderazgo en mercados competitivos. Caplena se posiciona como una solución de análisis profundo para grandes empresas e instituciones de investigación de mercado; su estrategia de precios suele dirigirse a usuarios empresariales, aunque el precio específico se determina según las necesidades del cliente.