O Intercom é uma plataforma que combina suporte ao cliente automatizado e humano, oferecendo soluções mais rápidas, maior satisfação do cliente e um trabalho de suporte mais fácil. Inclui um chatbot com IA, um centro de ajuda e recursos de suporte proativo, ajudando as empresas a reduzir custos, manter a satisfação da equipe de suporte e melhorar a satisfação do cliente.