La plateforme de médias sociaux X (anciennement Twitter) a récemment lancé une nouvelle fonctionnalité, « Plus d’informations sur ce compte », alimentée par le modèle d’intelligence artificielle Grok. Malheureusement, les résultats sont décevants.
Cette fonctionnalité, la dernière tentative d’Elon Musk pour tester les capacités de l’IA de Grok sur X depuis le lancement de xAI l’année dernière, est accessible aux utilisateurs payants. En cliquant sur un bouton situé à côté du nom d’utilisateur ou du nom affiché, ils peuvent obtenir un résumé du compte généré par l’IA.
Cependant, les tests ont révélé des résultats peu concluants. Grok a fourni soit des informations trop générales, soit des informations carrément erronées. Par exemple, lorsqu’on lui a demandé des informations sur ses collègues Sean O'Kane et Amanda Silberling, Grok n’a fourni que des descriptions vagues de leurs types de publications sur la plateforme. Plus surprenant encore, il a confondu un autre collègue, Jagmeet Singh, avec un expert canadien, alors qu’il publie rarement sur ce sujet. Dans un autre cas, Grok a même confondu un dirigeant d’une société d’éducation technologique avec un joueur de cricket indien du même nom.
Bien que X ait inclus un avertissement dans la fonctionnalité, précisant que la version 1.5 de Grok peut faire des erreurs, cela ne masque pas les lacunes évidentes de la fonctionnalité. Même lorsqu’il ne fournit pas d’informations erronées, Grok ne fournit pas d’informations utiles au-delà de ce qui est déjà disponible dans le profil public de l’utilisateur.
Étant donné que Grok a accès aux données de la plateforme X, cette nouvelle fonctionnalité aurait dû fournir des informations plus approfondies et plus précises sur les utilisateurs. Cependant, les performances actuelles sont loin des attentes.
Cette situation soulève des questions sur les défis auxquels l’IA est confrontée dans ses applications concrètes, notamment en termes de précision et d’utilité des informations. Les analystes estiment que la plateforme X doit repenser et améliorer cette fonctionnalité afin de tirer pleinement parti du potentiel de l’IA et de fournir aux utilisateurs des informations réellement utiles.
