DingTalk lance une solution d'accueil intelligent baptisée « AI Accueil Polyvalent », spécialement conçue pour les universités lors de la rentrée universitaire. Elle vise à améliorer la sécurité et la commodité de l'intégration des nouveaux étudiants, tout en allégeant la charge de travail des enseignants et du personnel administratif.
Basée sur l'assistant IA et la base de connaissances de DingTalk, cette solution permet de créer en 10 minutes un assistant d'accueil intelligent disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions des nouveaux étudiants concernant les procédures d'inscription, la vie étudiante et les ressources pédagogiques.
La solution d'accueil IA couvre quatre phases clés : l'importation des données des nouveaux étudiants, la période précédant l'entrée à l'université, l'arrivée sur le campus et la période suivant l'arrivée. Elle offre des services d'accueil complets. Pendant la phase d'importation, DingTalk permet aux universités de créer des comptes étudiants et d'ajouter des étudiants à des groupes via SMS. Un « groupe d'accueil pour des milliers d'étudiants » est également proposé pour renforcer le sentiment d'appartenance. Avant l'arrivée sur le campus, DingTalk fournit une page d'accueil et des modèles de documents tout-en-un pour aider les nouveaux étudiants à se familiariser avec la vie étudiante. À l'arrivée, les modèles de formulaires et la fonction de collecte d'informations de DingTalk simplifient le processus de collecte des données, et l'intégration avec les systèmes existants de l'université est possible grâce au poste de travail et aux capacités aPaaS. Après l'arrivée, la fonction de diffusion en direct de DingTalk peut être utilisée pour la promotion de la culture du campus, par exemple pour des visites virtuelles du campus ou des cours d'introduction.
La solution d'accueil IA de DingTalk illustre l'application approfondie des concepts de numérisation intelligente dans le domaine de l'éducation, et préfigure la tendance vers une gestion numérisée des universités. Cette solution améliore non seulement l'efficacité du processus d'accueil, mais renforce également le sentiment d'appartenance des nouveaux étudiants. Elle devrait devenir un élément important de la construction de campus intelligents et contribuer à une gestion de l'enseignement supérieur plus intelligente et plus humaine.
Adresse de demande :
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