Apple a récemment lancé sa nouvelle génération d'iPhone, se vantant d'une intégration poussée de l'intelligence artificielle (IA) dans son système d'exploitation. Cette initiative a suscité un vif intérêt chez les professionnels de l'informatique, qui voient dans ces nouvelles fonctionnalités un potentiel d'accélération de l'utilisation de l'IA dans les tâches commerciales, mais expriment également des inquiétudes concernant la gestion des données sensibles.
Lors de sa conférence de presse lundi, Apple a présenté une série de nouvelles fonctionnalités regroupées sous le nom d'« Apple Intelligence », comprenant une version améliorée de l'assistant vocal Siri, ainsi que diverses fonctions de génération de texte et d'édition de photos. Ces fonctionnalités seront compatibles avec les nouveaux iPhone 16 et iPhone 15 Pro. Apple avait déjà dévoilé la plupart de ces fonctionnalités IA en juin, et certaines versions bêta seront disponibles le mois prochain.
Bien que le cours de l'action Apple ait chuté de plus de 1 % après la conférence, le marché restant sceptique quant aux perspectives des produits IA, ces appareils représentent de nouvelles possibilités et de nouveaux défis pour les entreprises qui croient au potentiel de l'IA.
Par exemple, Sean Malhort, directeur technique de Rocket Cos., a déclaré que ses employés pourraient expérimenter les fonctionnalités IA de ces appareils, permettant ainsi l'exécution d'algorithmes IA sans dépendre de serveurs cloud distants. Il estime qu'il serait erroné d'empêcher les employés d'utiliser les nouvelles technologies. Cependant, Rocket Cos. doit également garantir la sécurité de ses données, et l'utilisation de l'IA doit être conforme aux exigences de sécurité de l'information.
Les nouveaux iPhone sont équipés de puces Apple capables de prendre en charge ces fonctionnalités IA. Kunal Annan, directeur technique et IA chez F5, a déjà testé la version bêta d'Apple Intelligence. Il a indiqué que le degré de contrôle et de surveillance des applications IA exécutées sur l'appareil n'était pas encore clairement défini, ce qui inquiète de nombreux DSI.
Apple affirme que les utilisateurs peuvent consulter un journal de transparence pour voir quelles données sont traitées sur l'appareil et lesquelles sont traitées via son « système de cloud computing privé ». Apple souligne également que son système de cloud computing privé bénéficie des mêmes niveaux de contrôle de sécurité que le traitement des données sur l'appareil.
Il est également important de noter que la collaboration entre Apple et OpenAI a suscité l'attention. Pour certaines fonctionnalités, les utilisateurs devront peut-être passer par ChatGPT. Apple demandera d'abord aux utilisateurs s'ils acceptent d'envoyer la requête aux serveurs de ChatGPT. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut et doit être activée manuellement par l'utilisateur.
Ann Bahadeva, directrice des opérations de l'unité technologique mondiale de Walmart, souligne que les entreprises et les fournisseurs de technologies souhaitent intégrer conjointement les contrôles nécessaires pour une bonne utilisation de ces appareils en environnement professionnel. Bahadeva estime que l'adoption de l'IA s'accélérera une fois que les fabricants d'appareils auront résolu les problèmes de confidentialité et de sécurité des données.
Christian Frank, directeur technique chez Standard & Poor's Global Ratings, déclare qu'Apple excelle dans l'amélioration de l'expérience client et qu'il est convaincu qu'Apple trouvera les cas d'utilisation appropriés pour les proposer aux consommateurs, ce qui aidera à son tour les entreprises à mieux utiliser ces outils.
