À l'échelle mondiale, plus de 75 % des professionnels utilisent l'intelligence artificielle (IA) au moins une fois par jour. Cependant, la confiance dans le code généré par l'IA reste faible. Il s'agit des résultats d'une enquête publiée par Google en 2024 dans le rapport « Accélérer l'état du DevOps » (DORA).
Le rapport révèle que parmi les 3 000 employés interrogés, 39,2 % déclarent manquer de confiance en l'IA, mais 81 % des organisations ont déjà adopté la technologie IA à différents degrés.
Source : Image générée par IA, fournisseur de services d'autorisation d'images Midjourney
Selon l'enquête, 76 % des professionnels utilisent l'IA pour rédiger du code, résumer des informations, expliquer du code inconnu, optimiser du code et documenter du code. Bien que l'introduction de l'IA ait amélioré l'efficacité, la concentration et la satisfaction des employés à bien des égards, et amélioré la qualité du code, le rapport souligne également que l'utilisation de l'IA peut avoir un impact négatif sur les performances logicielles, la qualité des produits et le temps consacré au travail par les employés. Le rapport mentionne que l'IA n'est pas une panacée.
Au quotidien, les interactions des professionnels avec l'IA se font principalement de trois manières : les chatbots (78,2 %), les interfaces Web externes (73,9 %) et les outils IA intégrés aux environnements de développement intégrés (72,9 %). Certains répondants ont indiqué que de nombreuses entreprises adoptent l'IA sous la pression de la concurrence, certains allant même jusqu'à dire que les entreprises qui n'utilisent pas l'IA risquent d'être « éliminées ».
Cependant, bien que 67 % des développeurs estiment que l'IA peut les aider à améliorer la qualité du code, près de 40 % des répondants déclarent avoir « presque aucune » confiance en l'IA.
L'enquête souligne également que, bien que la plupart des personnes n'aient qu'une confiance « partielle » dans la qualité du code généré par l'IA, elles s'attendent à pouvoir ajuster et corriger les résultats lors de l'utilisation de l'IA. En outre, plus de 30 % des répondants craignent que l'IA n'ait un impact négatif sur l'environnement.
Outre l'application de l'IA, le rapport mentionne également l'ingénierie des plateformes comme un moyen de favoriser l'auto-service et la collaboration d'équipe. À cet égard, 89 % des répondants déclarent utiliser des plateformes de développement internes. Les données montrent que l'utilisation de ces plateformes a permis d'améliorer la productivité individuelle de 8 % et les performances globales de l'organisation de 6 %. Cependant, la stabilité des modifications et le débit ont diminué de 14 % et de 8 % respectivement. Le rapport estime que cela est probablement dû au fait que l'utilisation de la plateforme a augmenté le temps de reprise.
Le rapport souligne que la compréhension des besoins des utilisateurs est essentielle pour améliorer la qualité des produits. Les dirigeants doivent veiller à ce que le travail des employés soit significatif et créer des priorités stables afin d'éviter l'épuisement professionnel dû aux changements fréquents. Dans l'ensemble, le rapport espère que les organisations pourront s'améliorer continuellement au quotidien et progresser dans la bonne direction.
Points clés :
🌟 81 % des organisations des répondants ont commencé à intégrer l'IA dans leurs applications.
🤖 Près de 40 % des répondants manquent de confiance en l'IA et estiment qu'elle aura un impact négatif sur l'environnement.
📈 89 % des professionnels utilisent des plateformes de développement internes, ce qui a permis d'améliorer la productivité individuelle de 8 %.