Quelques jours seulement après le lancement de sa nouvelle fonctionnalité de moteur de recherche, ChatGPT a subi une panne de service lundi matin, causant la frustration de nombreux utilisateurs. Cette panne s'est principalement manifestée par des erreurs système fréquentes, particulièrement lorsque les utilisateurs essayaient d'utiliser la nouvelle fonction de recherche.
Selon les retours utilisateurs, la page web de ChatGPT affichait souvent le message d'erreur « 404 Not Found », empêchant toute recherche. Ce problème a suscité une attention considérable, les rapports de pannes sur le site DownDetector ayant explosé, les graphiques montrant une augmentation rapide du nombre de plaintes.
Bien que DownDetector ait signalé une augmentation significative des problèmes, la page d'état d'OpenAI n'a pas été mise à jour rapidement, sans explication concernant cette panne. Heureusement, le service a rapidement repris son fonctionnement normal, et le nombre de rapports de pannes sur DownDetector est revenu à la moyenne.
La nouvelle fonction de recherche de ChatGPT, lancée la semaine dernière, permet aux utilisateurs de rechercher des informations sur le web directement via le chatbot IA. Auparavant, ChatGPT pouvait déjà accéder aux informations les plus récentes, mais cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs de lancer une recherche en ligne simplement en cliquant sur une icône, sans avoir besoin de le demander manuellement à l'IA. Cette fonction offre également des résultats de recherche plus riches, par exemple en affichant des restaurants sur une carte ou des photos de produits.
Cependant, cette fonction de recherche est actuellement réservée aux abonnés ChatGPT Plus, qui paient 20 $ par mois. Malgré l'attente autour de ce service, cette panne temporaire a indéniablement affecté l'expérience utilisateur.
Ce n'est pas la première interruption de service pour ChatGPT. Selon la page d'état d'OpenAI, la dernière panne significative de ChatGPT a eu lieu le 17 octobre et n'a duré que 12 minutes. Avant cela, une panne partielle le 20 septembre a duré plusieurs heures. Malgré cela, OpenAI affirme que ChatGPT a eu un temps de fonctionnement de 99,84 % au cours des 90 derniers jours.
Points clés :
🌐 **La nouvelle fonction de moteur de recherche de ChatGPT a connu une panne peu de temps après son lancement, les utilisateurs rencontrant fréquemment des erreurs.**
📉 **Le site DownDetector a montré une augmentation spectaculaire des plaintes des utilisateurs, la panne suscitant une large attention.**
🔄 **Le service a rapidement été rétabli, mais la stabilité de la fonction de recherche, réservée aux abonnés Plus, reste à observer.**
