La plateforme de questions-réponses basée sur l'intelligence artificielle, Perplexity, a récemment annoncé le lancement officiel de sa fonction d'achat. Les utilisateurs peuvent désormais acheter des produits directement sur la plateforme et profiter d'un paiement en un clic et de recommandations de produits IA. Cette nouvelle fonctionnalité vise à optimiser l'expérience d'achat en ligne via son interface de recherche, aidant les utilisateurs à trouver facilement les articles qu'ils recherchent.
La fonction d'achat de Perplexity est connectée à plusieurs plateformes de commerce électronique, notamment Shopify. Lors de la recherche de produits, Perplexity agrège et analyse automatiquement les avis produits provenant de ces plateformes afin de mieux répondre aux besoins des utilisateurs.
De plus, la fonction « Buy with Pro » offre aux utilisateurs américains un service de paiement en un clic. Lors de la première utilisation, il suffit de saisir les informations de paiement et de livraison pour effectuer un achat directement sur Perplexity et bénéficier de la livraison gratuite pour toutes les commandes « Buy with Pro ».
Si certains produits ne prennent pas en charge « Buy with Pro » ou Shopify, Perplexity redirige l'utilisateur vers le site Web officiel du commerçant pour un achat traditionnel. Cette approche flexible vise à améliorer la commodité d'achat des utilisateurs.
Par ailleurs, Perplexity a lancé la fonction « Snap to Shop », permettant aux utilisateurs de rechercher des produits en téléchargeant une photo. Même sans connaître le nom du produit, il est possible de trouver des options d'achat correspondantes. Cette fonction de recherche visuelle offre aux utilisateurs plus de choix et de commodité.
Il est important de noter que Perplexity précise que les recommandations de produits dans ses résultats de recherche ne sont pas sponsorisées et sont donc considérées comme des « recommandations impartiales ». Le service est actuellement disponible aux États-Unis et son extension à d'autres pays est prévue. Simultanément, Perplexity met en place un programme marchand permettant aux grands détaillants d'intégrer directement leurs données produits, augmentant ainsi leurs chances d'apparaître comme « produits recommandés » et leur donnant la possibilité de participer au système de paiement en un clic.
Bien que les nouvelles fonctionnalités d'achat de Perplexity soient prometteuses, certains utilisateurs s'inquiètent des possibles « hallucinations » ou erreurs dans les réponses de l'IA. Ces erreurs désignent des sorties erronées produites par le modèle linguistique lors de la synthèse et de la reformulation de contenu.
Bien que Perplexity n'ait pas encore révélé la fréquence de ces erreurs et n'ait pas répondu aux questions concernant leur suivi, les utilisateurs doivent vérifier le prix et les détails des articles avant d'effectuer un achat via la plateforme Perplexity afin de garantir l'exactitude des produits sélectionnés.
Points clés :
🌟 Perplexity lance une fonction d'achat en un clic permettant aux utilisateurs d'acheter des produits directement sur la plateforme et de bénéficier d'une livraison gratuite.
🛍️ La fonction « Snap to Shop » permet aux utilisateurs de rechercher des produits en téléchargeant une photo, améliorant ainsi l'expérience d'achat.
⚠️ Les utilisateurs doivent être conscients des erreurs possibles dans les réponses de l'IA de la plateforme et il est conseillé de vérifier les informations sur les produits avant d'effectuer un achat.