Dans le contexte difficile de la reprise post-pandémique du secteur médical, et face au vieillissement croissant de la population dans les pays occidentaux, les systèmes de santé publique sont soumis à d'énormes pressions. Le service national de santé britannique (NHS) est régulièrement en crise et attire l'attention des médias. Dans ce contexte, de nombreuses entreprises privées, notamment celles axées sur la technologie, ont identifié un important manque à gagner sur le marché des services médicaux. C'est dans ce contexte que Cera, fournisseur britannique de logiciels propriétaires et de soins médicaux à domicile, a annoncé une levée de fonds de 150 millions de dollars via une combinaison de dettes et de capitaux propres, afin d'accroître son envergure.
Ce financement est mené par des fonds de BDT & MSD Partners et Schroders Capital. Bien que Cera ait indiqué que la majeure partie du financement provenait de dettes, l'entreprise reste discrète sur les proportions exactes et sa valorisation. Cera précise que ces fonds serviront à développer sa plateforme et à améliorer ses services de soins à domicile basés sur l'IA.
Depuis sa création en 2015, Cera s'attache à optimiser les soins à domicile et les services médicaux en combinant technologie et intelligence artificielle. La société affirme avoir réalisé des progrès significatifs dans l'application de l'IA et avoir développé des modèles d'IA propriétaires basés sur son vaste ensemble de données. Les modèles d'IA de Cera traitent les données non structurées (par exemple, les « chutes nocturnes des patients ») pour prédire les risques pour la santé des patients et aider les soignants à agir préventivement. Ces technologies ont permis d'améliorer sensiblement la qualité des soins, de réduire les taux d'hospitalisation et de chutes, et d'accélérer les sorties d'hôpital.
Source : Image générée par IA, Midjourney
Le Dr Ben Maruthappu, fondateur et PDG de Cera, a déclaré : « Nous sommes en voie de rentabilité et avons réalisé des progrès considérables dans l'utilisation de nos technologies et de notre intelligence artificielle. Nous avons étendu nos activités à davantage de domaines de soins à domicile et contribuons à alléger la pression sur le NHS grâce à l'intelligence artificielle. »
Cera a indiqué que son EBITDA était positif en 2023 et que son flux de trésorerie disponible était également positif en 2024, démontrant son autonomie croissante. Cela lui a permis de procéder à ce financement par emprunt pour accélérer son développement.
Les modèles d'IA de Cera sont capables de prédire plus de 80 % des chutes et atteignent une précision de 83 % dans la prédiction des hospitalisations une semaine à l'avance. L'utilisation de ces algorithmes a permis à Cera de réduire de 20 % le taux de chutes et de 70 % le taux d'hospitalisation. Cera affirme que sa plateforme abrite l'un des plus importants ensembles de données mondiaux sur les soins médicaux à domicile, particulièrement riches en données européennes, et qu'elle a réussi à l'appliquer à plusieurs domaines, notamment la physiothérapie, les troubles d'apprentissage, les handicaps physiques et les services de santé mentale à domicile.
Parallèlement, les concurrents de Cera se développent au Royaume-Uni et aux États-Unis. Au Royaume-Uni, des sociétés comme Home Instead et Bluebird Care utilisent des applications non propriétaires, tandis qu'aux États-Unis, les principaux concurrents de Cera sont Signify Health, CVS Health et Honor. Maruthappu affirme que les services basés sur l'IA de Cera offrent un avantage significatif en termes de précision et d'efficacité, ce qui explique en partie son succès sur le marché.
Selon Rob Platek, responsable mondial du crédit chez BDT & MSD Partners : « Cera a connu une forte croissance grâce à sa capacité à fournir des soins d'excellence grâce à la technologie. Nous sommes convaincus que Cera a le potentiel de développer encore davantage ses activités et de transformer le paysage des soins médicaux à domicile à l'échelle mondiale. »
Cera a également indiqué qu'une analyse indépendante réalisée par la société de conseil britannique Faculty a montré que le modèle de soins médicaux à domicile basé sur l'IA de Cera permettait d'économiser environ 1 million de livres sterling par jour au système de santé britannique. Grâce à son expansion et à son financement, Cera continuera à innover dans le domaine des soins médicaux à domicile grâce à la technologie et à contribuer à la transformation du système de santé britannique.
Cera souhaite clairement éviter de connaître le même sort que Babylon Health, une start-up médicale qui a échoué. Contrairement à Babylon Health, qui tentait de fournir des soins de santé par le biais de simples chatbots, Cera se concentre sur l'amélioration concrète de l'expérience patient et de l'efficacité des soins grâce à une collaboration entre l'intelligence artificielle et des équipes de soins professionnels.
