Après près d'un an de suspension, Meta a annoncé le retour de son chatbot Meta AI sur le marché européen. À partir de cette semaine, Meta AI sera disponible sur quatre plateformes : WhatsApp, Facebook, Instagram et Messenger, dans 41 pays européens et 21 autres territoires. Dans un premier temps, seules les fonctionnalités de chat textuel seront proposées.
Meta AI a été initialement lancé aux États-Unis en 2023. Bien que Meta ait prévu d'introduire cet assistant en Europe, le lancement a été interrompu suite à une demande de l'autorité irlandaise de protection des données, qui a exigé le report de l'utilisation des publications des utilisateurs de Facebook et Instagram pour l'entraînement du modèle. Pour des raisons réglementaires similaires, la société a également suspendu le lancement de son modèle multi-modal Llama AI dans l'UE.
Actuellement, Meta indique que son assistant AI en Europe sera uniquement disponible sous forme de chatbot. Ses principales fonctions consistent à aider les utilisateurs à faire un brainstorming, à planifier des voyages ou à répondre à des questions spécifiques en utilisant des informations en ligne. Les utilisateurs européens peuvent également utiliser Meta AI pour mettre en avant certains types de contenu sur leurs stories Instagram. Cependant, pour le moment, il est impossible d'utiliser l'outil pour générer ou éditer des images, ou pour poser des questions sur des photos. Il est important de noter que le modèle n'a pas été entraîné à l'aide des données personnelles des utilisateurs européens.
Ellie Heatrick, porte-parole de Meta, a déclaré à The Verge : « Après près d'un an de communication étroite, nous lançons enfin ce service. Pour le moment, nous proposons uniquement un modèle textuel dans la région, qui n'a pas été entraîné à l'aide de données de première partie d'utilisateurs européens. Nous continuerons à collaborer avec les autorités de régulation afin de permettre aux citoyens européens de bénéficier des innovations en matière d'intelligence artificielle de Meta et de profiter des avantages déjà disponibles dans d'autres régions du monde. »
En novembre dernier, Meta avait commencé à intégrer certaines fonctionnalités de son IA dans ses lunettes intelligentes Ray-Ban en Europe, mais ces dernières ne prennent pas encore en charge les fonctionnalités multimodales. Les utilisateurs ne peuvent donc pas interroger Meta AI sur ce qu'ils voient. Meta ne semble pas avoir abandonné l'idée d'ajouter plus de fonctionnalités à la version européenne de Meta AI. La société a indiqué qu'elle s'efforcerait de « suivre le rythme des États-Unis et d'élargir progressivement notre offre ». La remise en ligne de Meta AI en Europe marque une étape importante dans la promotion mondiale de son assistant d'intelligence artificielle, tout en témoignant de sa prudence face à la complexité du cadre réglementaire européen.