Lors du salon AWE de Shanghai 2025, Tmall a lancé en grande pompe « Jiazuo », un outil de conception IA révolutionnaire pour le secteur du e-commerce, offrant aux commerçants des secteurs de l'électroménager, de la maison et de la décoration intérieure une solution de conception efficace et complète. Grâce à cet outil innovant, les commerçants peuvent générer en un clic des images de scène de différents styles en téléchargeant simplement des images de produits, avec des résultats comparables à ceux d'une photographie professionnelle. Cela marque une amélioration significative de la compétitivité des commerçants en matière de marketing visuel.
« Jiazuo » dispose d'une fonction de prise de vue en studio IA, permettant aux commerçants de générer plus de 80 styles d'images de scène, et permet aux utilisateurs de télécharger des images de référence ou de saisir du texte pour une conception personnalisée. Plus étonnant encore, la nouvelle fonction de mannequin IA simule des effets réalistes. Par exemple, lorsqu'un mannequin IA est allongé sur un oreiller, les plis sont si réalistes qu'il est presque impossible de distinguer le vrai du faux. Cet effet hautement réaliste rend la présentation des produits plus attrayante pour les commerçants.
Selon un responsable de la marque Mosen, l'assistant de conception IA a considérablement allégé le travail de base des designers, leur permettant de se concentrer sur la conception créative. Au cours de l'année écoulée, près de 2 000 images de scène générées par Jiazuo ont été utilisées, dont plus de 900 avec des mannequins, ce qui a permis de réaliser des économies de plus de 1,4 million de yuans sur les coûts de conception.
À ce jour, « Jiazuo » a séduit plus de 130 000 commerçants, dont plusieurs marques renommées telles que Yuan Shi Mu Yu, Mosen et Quan You. Yu Cheng, chef de produit Jiazuo chez Tmall, souligne que la technologie IA permet aux commerçants d'améliorer considérablement leur efficacité opérationnelle, réduisant le processus de conception traditionnel de 2 à 3 jours à quelques minutes, tout en conservant un rendu visuel réaliste.
Outre les outils de conception IA, Tmall a également lancé une série d'outils IA dans les domaines de la diffusion en direct, du marketing et des services, afin d'améliorer globalement l'efficacité opérationnelle des commerçants d'électroménager et de décoration intérieure. Pour la diffusion en direct, les commerçants n'ont besoin que d'un écran vert pour créer des scènes de diffusion virtuelle ; tandis que les avatars numériques de la diffusion en direct officielle de Taobao peuvent fournir un service de diffusion en direct 24h/24. En matière de marketing, Xiao Wan IA fournit aux commerçants des solutions de conseil et de diffusion publicitaire personnalisées, ce qui leur permet de gagner un temps précieux.
En ce qui concerne les services, le système de service client intelligent « Dian Xiaomi » utilise des modèles avancés pour fournir des réponses précises, réduisant ainsi efficacement les coûts de service client. Parallèlement, la plateforme de gestion des affaires intègre de nombreuses fonctionnalités, permettant aux commerçants de gagner environ 30 % de temps chaque jour, améliorant ainsi considérablement leur productivité.
Lors de ce salon, Tmall a également présenté les derniers produits IA développés en collaboration avec de nombreuses marques de technologie électroménager, notamment des réfrigérateurs IA et des robots aspirateurs. De plus, la cabine d'expérience virtuelle pour la maison, développée conjointement par Taobao Vision et Tmall Home Enjoy Life, améliore encore l'expérience d'achat des consommateurs, marquant ainsi la nouvelle tendance du shopping IA à venir.